Ir al contenido principal

Notificaciones

Configura preferencias de notificaciones por email y en la app.

Escrito por Sarah Chen

La configuración de notificaciones controla cómo y cuándo Exayard te alerta sobre la actividad. Puedes activar varios canales de notificación y configurar qué eventos activan las alertas. Estas preferencias se guardan a nivel de cuenta y se aplican a todas tus organizaciones.

Acceder a la configuración de notificaciones

Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha, selecciona Configuración y haz clic en Notificaciones en la barra lateral.

Canales de notificación

Exayard admite tres canales de notificación independientes que puedes activar o desactivar.

Canal

Descripción

Notificaciones en la aplicación

Las alertas aparecen en el centro de notificaciones en la cabecera de la aplicación. Un icono de campana muestra el número de notificaciones no leídas.

Notificaciones del navegador

Las alertas de escritorio aparecen incluso cuando Exayard se ejecuta en una pestaña en segundo plano. Requiere permiso del navegador.

Notificaciones por correo electrónico

Recibe un correo electrónico cuando se te menciona. Se envía después de un retraso de 1 minuto para comprobar si ya has leído la notificación en la aplicación, de modo que solo recibes correos sobre cosas que te has perdido.

Para activar las notificaciones del navegador, haz clic en el botón Activar y permite las notificaciones cuando el navegador lo solicite. Si las notificaciones del navegador aparecen como "Bloqueadas por el navegador", necesitas actualizar los permisos del sitio del navegador para Exayard.

Tipos de notificación

Configura comportamientos específicos para diferentes tipos de eventos.

Cuando alguien te menciona (@username): Las menciones directas te notifican cuando un compañero de equipo etiqueta tu nombre de usuario en un comentario. Puedes activar tanto las notificaciones por correo electrónico como las del navegador para las menciones.

Cuando alguien menciona @channel: Las menciones de canal alertan a todos en un proyecto a la vez. Estas solo admiten notificaciones del navegador por diseño para evitar la sobrecarga de la bandeja de entrada por mensajes de difusión.

Los interruptores individuales de tipos de notificación solo funcionan cuando su canal principal está activado. Por ejemplo, el interruptor de "enviar notificación por correo electrónico" para menciones @username requiere que las Notificaciones por correo electrónico estén activadas.

Cómo funcionan las preferencias

Los interruptores de canal son los controles principales. Si desactivas las Notificaciones por correo electrónico, todos los tipos de notificación basados en correo se desactivan automáticamente. Los cambios surten efecto inmediatamente.

Dado que las preferencias están vinculadas a tu cuenta en lugar de a una sola organización, actualizar una configuración se aplica en todas partes donde uses Exayard. No necesitas configurar las notificaciones por separado para cada equipo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?