Widget on upotettava chat-avustaja, joka elää verkkosivustollasi. Se käyttää yritystietoosi koulutettua tekoälyä vastatakseen kävijöiden kysymyksiin, kerätäkseen yhteystietoja ja reitittääkseen keskusteluja tiimillesi. Voit luoda useita widgettejä, joista jokaisella on oma brändäyksensä ja tietokantansa.
Widgetin luominen
Avaa Asetukset ja valitse sivupalkista Widget. Luodaksesi ensimmäisen widgetisi anna verkkosivustosi verkkotunnus, niin Exayard hakee automaattisesti brändivärisi, logosi ja yrityksesi nimen. Se myös aloittaa sivustosi indeksoinnin rakentaakseen tekoälyn tietokannan.
Luodaksesi lisää widgettejä avaa yläosan widgetin nimi -pudotusvalikko ja napsauta Uusi widget. Voit nimetä uudelleen tai poistaa minkä tahansa widgetin saman pudotusvalikon Hallitse widgettiä -alivalikosta.
Ulkoasu
Laajenna Ulkoasu-osio mukauttaaksesi, miltä widget näyttää sivustollasi. Oikealla puolella oleva live-esikatselu päivittyy tehdessäsi muutoksia. Vaihda työpöytä- ja mobiilinäkymien välillä, vaihda esikatselun kieltä tai avaa widget koko näytöksi uudessa välilehdessä.
Asetus | Mitä se hallitsee |
Logo | Widgetin otsikossa näkyvä kuva |
Yrityksen nimi | Widgetin otsikossa näkyvä teksti |
Pääväri | Painikkeiden ja korostusten taustaväri |
Etualan väri | Tekstin väri päävärisillä elementeillä |
Teema | Väriteema: Järjestelmä, Vaalea tai Tumma |
Painikkeen teksti | Kelluvan käynnistyspainikkeen otsikko (valitse esiasetus, kirjoita mukautettu teksti tai piilota se) |
Käynnistystoiminta | Miten widget ilmestyy sivun latautuessa, määritetään erikseen työpöydälle ja mobiilille: Näytä painike, Avaa heti, Avaa 30 s kuluttua tai Piilotettu |
Välistys | Vaaka- ja pystysuora etäisyys sivun reunasta pikseleinä |
Sijainti | Sijoittelu sivulla (yhdeksän pisteen ruudukko vasemmasta yläkulmasta oikeaan alakulmaan) |
Mukautettu painikkeen teksti käännetään automaattisesti kaikille tuetuille kielille. Napsauta käännöskuvaketta tarkistaaksesi tai muokataksesi yksittäisiä käännöksiä.
Tieto
Tieto hallitsee sitä, mitä tekoälysi tietää yrityksestäsi. Widgetin asetusten Tieto-kortti linkittää erilliselle Tieto-sivulle (Asetukset > Tieto), jossa lisäät ja hallitset kaikkea sisältöä.
Napsauta Tieto-sivulla Verkkosivusto indeksoidaksesi koko verkkotunnuksen. Exayard seuraa linkkejä koko sivustolla ja indeksoi sivujen sisällön tekoälyn viitattavaksi. Määritä indeksointiraja (sivujen enimmäismäärä) ja indeksoinnin syvyys (kuinka monta linkkiä syvälle seurataan) valintaikkunan kohdassa Lisäasetukset. Napsauta mitä tahansa indeksoitua verkkosivustoa nähdäksesi sen sivut, tarkastaaksesi yksittäisiä URL-osoitteita, sulkeaksesi sivuja pois tai indeksoidaksesi uudelleen.
Napsauta Verkkosivu indeksoidaksesi yhden URL-osoitteen indeksoimatta koko sivustoa. Tämä on hyödyllistä tietyille laskeutumissivuille tai ulkoisille resursseille. Antaaksesi tekoälylle tuote- ja hinnoittelutietoa, käytä Tuoteluettelot-osiota: napsauta Uusi luettelo luodaksesi sellaisen, tai napsauta Lisää luettelon vieressä kohdassa Saatavilla ottaaksesi sen käyttöön. Katso lisätiedot kohdasta arvioijan määrittäminen.
Jokaisella widgetillä voi myös olla omat Mukautetut ohjeensa (enintään 4000 merkkiä) muokatakseen tekoälyn sävyä ja laajuutta, asetettuna widgetkohtaisesti Tieto-sivulla.
Palvelut
Laajenna Palvelut-osio määrittääksesi työtyypit, joita kävijät voivat pyytää widgetin kautta. Kirjoita palvelun nimi syöttökenttään ja paina Enter lisätäksesi sen. Vedä palveluja järjestääksesi ne uudelleen, napsauta nimeä nimetäksesi sen uudelleen paikan päällä, tai poista palveluja, joita et enää tarjoa.
Asennus
Widgetin asetusten yläosan asennuskortti näyttää upotuskoodisi alustakohtaisilla ohjeilla. Valitse alustasi — HTML, WordPress, Wix, Squarespace tai Shopify — ja noudata näytettyjä vaiheita.
WordPressissä asenna Exayard-laajennus ja liitä widget-avaimesi kohtaan Settings > Exayard. Muilla alustoilla kopioi koodinpätkä ja lisää se sivustosi HTML:ään ennen sulkevaa </body>-tagia.
Kun widget on asennettu, kortti näyttää verkkotunnuksesi Installed-merkillä.
Integraatiot
Integraatiot-osio yhdistää widgetisi ulkoisiin alustoihin, jotta keskustelut ja liidit tavoittavat tiimisi reaaliajassa. Viestintäintegraatiot — Slack ja Telegram — välittävät widget-keskustelut valitsemaasi kanavaan tai ryhmään. Aikataulutusintegraatiot — Calendly ja Cal.com — antavat kävijöiden varata tapaamisia suoraan chatista. Katso yksityiskohtaiset asetusohjeet integraatioartikkelista.