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Utilisation supplémentaire

Poursuivez le travail de l’IA une fois l’utilisation du mois épuisée, jusqu’à une limite mensuelle que vous fixez.

Écrit par Sarah Chen

L’utilisation supplémentaire permet au travail de continuer une fois l’utilisation de l’IA du mois épuisée. Un administrateur l’active et fixe une limite mensuelle en argent. Elle est offerte avec tous les forfaits, y compris le forfait Gratuit.

Fonctionnement

Lorsque l’utilisation de l’IA du mois est épuisée, l’utilisation supplémentaire prend le relais. Le travail de chaque membre y puise de lui-même, donc personne n’a à s’arrêter pour demander. Lorsqu’il en faut plus, Exayard l’achète avec votre mode de paiement enregistré, dans la devise de facturation de votre entreprise. Chaque achat est d’au moins $100.

L’utilisation supplémentaire est facturée au plein tarif. Les $150 de travail de l’IA qu’un siège Essentiel reçoit chaque mois sont comptés à ce même prix, donc une feuille de plan coûte environ $15 dans les deux cas.

L’utilisation supplémentaire ne dépasse jamais votre limite mensuelle au cours d’un mois de facturation. Lorsque la limite est atteinte, le travail de l’IA s’arrête jusqu’au renouvellement de votre utilisation ou jusqu’à ce qu’un administrateur augmente la limite. Un métré qui atteint la limite se met en pause et reprend là où il s’était arrêté dès que l’utilisation est de nouveau disponible.

Activer l’utilisation supplémentaire

Seuls les administrateurs peuvent activer ou désactiver l’utilisation supplémentaire et fixer la limite.

  1. Ouvrez Paramètres > Utilisation.

  2. Dans la section Utilisation supplémentaire, activez l’interrupteur Utilisation supplémentaire.

  3. Le champ Limite mensuelle se remplit avec $1,000. Conservez ce montant ou saisissez-en un autre.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Pour retirer la limite, videz le champ et cliquez sur Enregistrer. Le champ affiche alors Aucune limite, et l’utilisation supplémentaire continue jusqu’à ce que vous la désactiviez. Une limite est le choix le plus sûr.

Lorsqu’un métré se met en pause ou qu’une action s’arrête parce que l’utilisation de l’IA du mois est épuisée, les administrateurs voient un bouton Activer l’utilisation supplémentaire. Il ouvre la même section. Avec le forfait Gratuit, les administrateurs voient plutôt Ajouter de l’utilisation supplémentaire et Choisir un forfait.

Ajouter de l’utilisation supplémentaire une seule fois

Les administrateurs peuvent aussi ajouter un montant une seule fois, sans activer l’interrupteur.

  1. Ouvrez Paramètres > Utilisation.

  2. Cliquez sur Ajouter de l’utilisation supplémentaire.

  3. Choisissez $100, $500 ou $1,000, ou saisissez n’importe quel montant à partir de $100, puis confirmez l’achat.

Le montant s’affiche sur la page Utilisation sous Solde d’utilisation supplémentaire. Il n’est pas compté dans la limite mensuelle, et il dure 12 mois.

Demander à un administrateur

Les membres ne peuvent pas activer ni ajouter d’utilisation supplémentaire. Lorsque le travail s’arrête, un membre voit « Demandez à un administrateur d’activer l’utilisation supplémentaire » et un bouton, Demander à un administrateur. Chaque administrateur de l’entreprise reçoit une note dans Exayard et un court courriel.

Voir ce que vous avez dépensé

La section Utilisation supplémentaire indique ce que le mois a consommé, par exemple « Utilisation supplémentaire : $400 sur votre limite mensuelle de $1,000 ». La limite recommence à chaque mois de facturation.

Les administrateurs reçoivent un courriel et une note dans Exayard lorsque l’utilisation supplémentaire atteint 80 % de la limite mensuelle, puis de nouveau lorsqu’elle atteint la limite. Chaque achat automatique envoie aussi un reçu.

Modifier ou désactiver l’utilisation supplémentaire

Revenez à la section Utilisation supplémentaire en tout temps. Modifiez la Limite mensuelle et cliquez sur Enregistrer, ou désactivez l’interrupteur. Le travail déjà en cours termine les feuilles qu’il a commencées.

Échecs de paiement

Si l’utilisation supplémentaire ne peut pas prélever le paiement sur votre carte, la section affiche « L’utilisation supplémentaire s’est arrêtée, car les paiements par carte ont échoué. Mettez à jour la carte dans Facturation pour la relancer. » L’utilisation supplémentaire s’arrête après un seul échec de paiement. Elle reprend dès que vous enregistrez une nouvelle carte dans Facturation.

Questions fréquentes

L’utilisation supplémentaire peut-elle dépenser plus que ma limite? Non. Les achats automatiques ne dépassent jamais la limite mensuelle que vous avez fixée au cours d’un mois de facturation. L’utilisation qu’un administrateur ajoute une seule fois n’est pas comptée dans la limite, parce qu’un administrateur l’a choisie.

Quel est le plus petit achat possible? $100, dans votre devise de facturation. Le même minimum s’applique aux achats automatiques et à Ajouter de l’utilisation supplémentaire.

L’utilisation supplémentaire fonctionne-t-elle avec le forfait Gratuit? Oui. Un administrateur avec le forfait Gratuit peut activer l’utilisation supplémentaire ou ajouter un montant une seule fois, à partir de $100, au plein tarif. Elle est consommée une fois épuisés les $30 du mois du forfait Gratuit.

L’utilisation supplémentaire expire-t-elle? Oui. L’utilisation que vous achetez dure 12 mois à partir du jour de l’achat. Les administrateurs reçoivent un rappel un mois avant l’expiration de toute partie de celle-ci. L’utilisation la plus ancienne est consommée en premier.

Quel mode de paiement l’utilisation supplémentaire utilise-t-elle? Le mode de paiement par défaut de votre compte. Gérez vos modes de paiement avec le bouton Gérer la facturation dans Paramètres > Facturation.

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