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Notifications

Configurez vos préférences de notification par e-mail et dans l'application.

Écrit par Sarah Chen

Les paramètres de notification déterminent comment et quand Exayard vous alerte au sujet de l'activité. Vous pouvez activer plusieurs canaux de notification et configurer les événements qui déclenchent des alertes. Ces préférences sont enregistrées au niveau du compte et s'appliquent à toutes vos organisations.

Accéder aux paramètres de notification

Cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit, sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur Notifications dans la barre latérale.

Canaux de notification

Exayard prend en charge trois canaux de notification indépendants que vous pouvez activer ou désactiver.

Canal

Description

Notifications dans l'application

Les alertes apparaissent dans le centre de notifications de l'en-tête de l'application. Une icône de cloche affiche votre nombre de messages non lus.

Notifications du navigateur

Les alertes sur le bureau apparaissent même lorsque Exayard s'exécute dans un onglet en arrière-plan. Nécessite l'autorisation du navigateur.

Notifications par e-mail

Recevez un e-mail lorsque vous êtes mentionné. Envoyé après un délai d'une minute pour vérifier si vous avez déjà lu la notification dans l'application, afin de ne recevoir d'e-mail que pour les éléments que vous avez manqués.

Pour activer les notifications du navigateur, cliquez sur le bouton Activer et autorisez les notifications lorsque votre navigateur vous y invite. Si les notifications du navigateur s'affichent comme « Bloquées par le navigateur », vous devez mettre à jour les autorisations de site de votre navigateur pour Exayard.

Types de notification

Configurez des comportements spécifiques pour différents types d'événements.

Lorsque quelqu'un vous mentionne (@nomdutilisateur) : les mentions directes vous avertissent lorsqu'un coéquipier identifie votre nom d'utilisateur dans un commentaire. Vous pouvez activer à la fois les notifications par e-mail et celles du navigateur pour les mentions.

Lorsque quelqu'un mentionne @channel : les mentions de canal alertent tout le monde dans un projet en même temps. Elles apparaissent dans l'application et sous forme de notifications du navigateur, mais ne déclenchent jamais d'e-mail, afin d'éviter de surcharger les boîtes de réception avec des messages diffusés à tous.

Les interrupteurs des types de notification individuels ne fonctionnent que lorsque leur canal parent est activé. Par exemple, l'interrupteur Envoyer une notification par e-mail pour les mentions @nomdutilisateur nécessite que les Notifications par e-mail soient activées.

Fonctionnement des préférences

Les interrupteurs de canal sont les contrôles principaux. Si vous désactivez les Notifications par e-mail, les interrupteurs des types de notification basés sur l'e-mail sont grisés et cessent d'envoyer des messages. Les modifications prennent effet immédiatement.

Comme les préférences sont liées à votre compte plutôt qu'à une organisation unique, la mise à jour d'un paramètre s'applique partout où vous utilisez Exayard. Vous n'avez pas besoin de configurer les notifications séparément pour chaque équipe.

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