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Notifications

Configurez les préférences de notification par email et en application.

Écrit par Sarah Chen

Paramètres de notification contrôlent la manière et le moment où Exayard vous alerte sur l'activité. Vous pouvez activer plusieurs canaux de notification et configurer quels événements déclenchent des alertes. Ces préférences sont enregistrées au niveau du compte et s'appliquent à toutes vos organisations.

Accéder aux paramètres de notification

Cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit, sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur Notifications dans la barre latérale.

Canaux de notification

Exayard prend en charge trois canaux de notification indépendants que vous pouvez activer ou désactiver.

Canal

Description

Notifications dans l'application

Les alertes apparaissent dans le centre de notifications dans l'en-tête de l'application. Une icône de cloche indique le nombre de notifications non lues.

Notifications du navigateur

Les alertes de bureau apparaissent même lorsque Exayard s'exécute dans un onglet en arrière-plan. Nécessite l'autorisation du navigateur.

Notifications par e-mail

Recevez un e-mail lorsque vous êtes mentionné. Envoyé après un délai d'une minute pour vérifier si vous avez déjà lu la notification dans l'application, afin que vous ne receviez un e-mail que pour les éléments manqués.

Pour activer les notifications du navigateur, cliquez sur le bouton Activer et autorisez les notifications lorsque votre navigateur vous le demande. Si les notifications du navigateur s'affichent comme « Bloqué par le navigateur », vous devez mettre à jour les autorisations du site pour Exayard dans votre navigateur.

Types de notification

Configurez des comportements spécifiques pour différents types d'événements.

Lorsque quelqu'un vous mentionne (@username) : Les mentions directes vous avertissent lorsqu'un coéquipier mentionne votre nom d'utilisateur dans un commentaire. Vous pouvez activer à la fois les notifications par e-mail et du navigateur pour les mentions.

Lorsque quelqu'un mentionne @channel : Les mentions de canal alertent tout le monde dans un projet en même temps. Celles-ci ne prennent en charge que les notifications du navigateur par conception pour éviter la surcharge de la boîte de réception due aux messages diffusés.

Les interrupteurs individuels pour les types de notification ne fonctionnent que si leur canal parent est activé. Par exemple, l'interrupteur « envoyer une notification par e-mail » pour les mentions @username nécessite que les Notifications par e-mail soient activées.

Fonctionnement des préférences

Les interrupteurs des canaux sont les contrôles principaux. Si vous désactivez les Notifications par e-mail, tous les types de notification basés sur l'e-mail se désactivent automatiquement. Les modifications prennent effet immédiatement.

Parce que les préférences sont liées à votre compte plutôt qu'à une organisation unique, la mise à jour d'un paramètre s'applique partout où vous utilisez Exayard. Vous n'avez pas besoin de configurer les notifications séparément pour chaque équipe.

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