L’utilisation supplémentaire permet de poursuivre le travail une fois l’utilisation de l’IA du mois épuisée. Un administrateur l’active et définit un plafond mensuel en argent. Elle est disponible sur tous les forfaits, Gratuit compris.

Lorsque l’utilisation de l’IA du mois est épuisée, l’utilisation supplémentaire prend le relais. Le travail de chaque membre y puise de lui-même, si bien que personne n’a besoin de s’arrêter pour demander. Lorsqu’il en faut davantage, Exayard l’achète avec votre moyen de paiement enregistré, dans la devise de facturation de votre entreprise. Chaque achat est d’au moins $100.

L’utilisation supplémentaire est facturée au plein tarif. Les $150 de tâches d’IA qu’un siège Starter reçoit chaque mois sont comptés à ce même prix, si bien qu’une planche coûte environ $15 dans les deux cas.

L’utilisation supplémentaire ne dépasse jamais votre plafond mensuel au cours d’un mois de facturation. Lorsque le plafond est atteint, les tâches d’IA s’arrêtent jusqu’au renouvellement de votre utilisation ou jusqu’à ce qu’un administrateur relève le plafond. Un métré qui atteint le plafond se met en pause et reprend là où il s’était arrêté dès que l’utilisation est de nouveau disponible.

Seuls les administrateurs peuvent activer ou désactiver l’utilisation supplémentaire et définir le plafond.

Pour supprimer le plafond, videz le champ et cliquez sur Enregistrer. Le champ affiche alors Aucun plafond, et l’utilisation supplémentaire continue jusqu’à ce que vous la désactiviez. Un plafond reste le choix le plus sûr.

Lorsqu’un métré se met en pause ou qu’une action s’arrête parce que l’utilisation de l’IA du mois est épuisée, les administrateurs voient un bouton Activer l’utilisation supplémentaire. Il ouvre la même section. Sur Gratuit, les administrateurs voient à la place Ajouter de l’utilisation supplémentaire et Choisir un forfait.

Les administrateurs peuvent aussi ajouter un montant en une seule fois, sans activer l’interrupteur.

Le montant apparaît sur la page Utilisation sous Solde d’utilisation supplémentaire. Il n’est pas décompté du plafond mensuel et reste valable 12 mois.

Les membres ne peuvent ni activer ni ajouter de l’utilisation supplémentaire. Lorsque le travail s’arrête, un membre voit « Demandez à un administrateur d’activer l’utilisation supplémentaire » et un bouton, Demander à un administrateur. Chaque administrateur de l’entreprise reçoit une notification dans Exayard et un court e-mail.

La section Utilisation supplémentaire indique ce que le mois en cours a consommé, par exemple « Utilisation supplémentaire : $400 sur votre plafond mensuel de $1,000 ». Le plafond repart à zéro à chaque mois de facturation.

Les administrateurs reçoivent un e-mail et une notification dans Exayard lorsque l’utilisation supplémentaire atteint 80 % du plafond mensuel, puis de nouveau lorsqu’elle atteint le plafond. Chaque achat automatique envoie aussi un reçu.

Revenez à tout moment dans la section Utilisation supplémentaire. Modifiez le Plafond mensuel et cliquez sur Enregistrer, ou désactivez l’interrupteur. Le travail déjà en cours termine les feuilles qu’il a commencées.

Si l’utilisation supplémentaire ne parvient pas à débiter votre carte, la section affiche « L’utilisation supplémentaire s’est arrêtée, car les paiements par carte ont échoué. Mettez à jour la carte dans Facturation pour la relancer. » L’utilisation supplémentaire s’arrête dès le premier échec de paiement. Elle reprend dès que vous enregistrez une nouvelle carte dans Facturation.

L’utilisation supplémentaire peut-elle dépasser mon plafond ? Non. Les achats automatiques ne dépassent jamais le plafond mensuel que vous avez défini au cours d’un mois de facturation. L’utilisation qu’un administrateur ajoute en une seule fois n’est pas décomptée du plafond, car c’est un administrateur qui l’a choisie.

Quel est l’achat minimum ? $100, dans votre devise de facturation. Le même minimum s’applique aux achats automatiques et à Ajouter de l’utilisation supplémentaire.

L’utilisation supplémentaire fonctionne-t-elle sur le forfait Gratuit ? Oui. Un administrateur sur Gratuit peut activer l’utilisation supplémentaire ou ajouter un montant en une seule fois, à partir de $100, au plein tarif. Elle est consommée une fois épuisés les $30 du mois du forfait Gratuit.

L’utilisation supplémentaire expire-t-elle ? Oui. L’utilisation achetée reste valable 12 mois à compter du jour de l’achat. Les administrateurs reçoivent un rappel un mois avant qu’une partie n’expire. L’utilisation la plus ancienne est consommée en premier.

Quel moyen de paiement l’utilisation supplémentaire utilise-t-elle ? Le moyen de paiement par défaut de votre compte. Gérez vos moyens de paiement avec le bouton Gérer la facturation dans Paramètres > Facturation.