विजेट एक एम्बेड करने योग्य चैट सहायक है जो आपकी वेबसाइट पर रहता है। यह आगंतुकों के प्रश्नों का उत्तर देने, संपर्क जानकारी कैप्चर करने, और बातचीत को आपकी टीम तक भेजने के लिए आपकी व्यावसायिक सामग्री पर प्रशिक्षित AI का उपयोग करता है। आप कई विजेट बना सकते हैं, हर एक की अपनी ब्रांडिंग और नॉलेज बेस के साथ।
विजेट बनाना
Settings खोलें और साइडबार से Widget चुनें। अपना पहला विजेट बनाने के लिए, अपनी वेबसाइट डोमेन दर्ज करें और Exayard स्वतः आपके ब्रांड रंग, लोगो, और कंपनी का नाम खींच लेता है। यह AI के नॉलेज बेस को बनाने के लिए आपकी साइट को क्रॉल करना भी शुरू कर देता है।
अतिरिक्त विजेट बनाने के लिए, शीर्ष पर विजेट नाम ड्रॉपडाउन खोलें और New widget पर क्लिक करें। आप उसी ड्रॉपडाउन में Manage widget सबमेन्यू से किसी भी विजेट का नाम बदल सकते हैं या उसे हटा सकते हैं।
दिखावट
अपनी साइट पर विजेट कैसा दिखता है इसे अनुकूलित करने के लिए Appearance सेक्शन को विस्तृत करें। दाईं ओर एक लाइव प्रीव्यू आपके परिवर्तन करते ही अपडेट होता है। डेस्कटॉप और मोबाइल व्यू के बीच टॉगल करें, प्रीव्यू भाषा बदलें, या नए टैब में विजेट को पूर्ण-स्क्रीन में खोलें।
सेटिंग | यह क्या नियंत्रित करती है |
Logo | विजेट हेडर में दिखाई गई इमेज |
Company name | विजेट हेडर में दिखाया गया टेक्स्ट |
Primary color | बटन और एक्सेंट के लिए पृष्ठभूमि रंग |
Foreground color | प्राथमिक-रंगीन तत्वों पर टेक्स्ट का रंग |
Theme | रंग योजना: System, Light, या Dark |
Button text | फ़्लोटिंग लॉन्च बटन पर लेबल (कोई प्रीसेट चुनें, कस्टम टेक्स्ट लिखें, या उसे छिपाएँ) |
Launch behavior | पेज लोड होने पर विजेट कैसे दिखाई देता है, डेस्कटॉप और मोबाइल के लिए अलग-अलग कॉन्फ़िगर किया जाता है: Show button, Open immediately, Open after 30s, या Hidden |
Spacing | पेज किनारे से पिक्सेल में क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर दूरी |
Position | पेज पर स्थान (ऊपर-बाएँ से नीचे-दाएँ तक नौ-बिंदु ग्रिड) |
कस्टम बटन टेक्स्ट स्वतः सभी समर्थित भाषाओं में अनुवादित हो जाता है। अलग-अलग अनुवादों की समीक्षा या संपादन के लिए अनुवाद आइकन पर क्लिक करें।
नॉलेज
Knowledge यह नियंत्रित करता है कि आपका AI आपके व्यवसाय के बारे में क्या जानता है। विजेट सेटिंग्स में Knowledge कार्ड समर्पित Knowledge पेज (Settings > Knowledge) से लिंक होता है, जहाँ आप सभी सामग्री जोड़ते और प्रबंधित करते हैं।
Knowledge पेज पर, पूरे डोमेन को क्रॉल करने के लिए Website पर क्लिक करें। Exayard साइट के लिंक का अनुसरण करता है और AI के संदर्भ के लिए पेज सामग्री को इंडेक्स करता है। डायलॉग में Advanced के अंतर्गत क्रॉल सीमा (अधिकतम पेज) और क्रॉल गहराई (कितने लिंक गहराई तक अनुसरण करना है) कॉन्फ़िगर करें। किसी भी इंडेक्स की गई वेबसाइट पर क्लिक करके उसके पेज देखें, अलग-अलग URL का निरीक्षण करें, पेज बाहर रखें, या फिर से क्रॉल करें।
पूरी साइट क्रॉल किए बिना एकल URL इंडेक्स करने के लिए Webpage पर क्लिक करें। यह विशिष्ट लैंडिंग पेज या बाहरी संसाधनों के लिए उपयोगी है। AI को उत्पाद और मूल्य निर्धारण ज्ञान देने के लिए, Product catalogs सेक्शन का उपयोग करें: एक कैटलॉग बनाने के लिए New catalog पर क्लिक करें, या Available के अंतर्गत किसी कैटलॉग के बगल में Add पर क्लिक करके उसे सक्षम करें। विवरण के लिए एस्टिमेटर सेटअप देखें।
हर विजेट की अपनी Custom instructions (4000 अक्षरों तक) भी हो सकती हैं ताकि AI के लहजे और दायरे को आकार दिया जा सके, जिन्हें Knowledge पेज पर प्रति विजेट सेट किया जाता है।
सेवाएँ
विजेट के माध्यम से आगंतुक जिस प्रकार के कार्य का अनुरोध कर सकते हैं उन्हें परिभाषित करने के लिए Services सेक्शन को विस्तृत करें। इनपुट फ़ील्ड में एक सेवा नाम टाइप करें और जोड़ने के लिए Enter दबाएँ। सेवाओं को पुनः क्रमित करने के लिए उन्हें खींचें, इनलाइन नाम बदलने के लिए किसी नाम पर क्लिक करें, या उन सेवाओं को हटाएँ जो आप अब प्रदान नहीं करते।
इंस्टॉलेशन
विजेट सेटिंग्स के शीर्ष पर इंस्टॉलेशन कार्ड प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट निर्देशों के साथ आपका एम्बेड कोड दिखाता है। अपना प्लेटफ़ॉर्म चुनें -- HTML, WordPress, Wix, Squarespace, या Shopify -- और दिखाए गए चरणों का पालन करें।
WordPress के लिए, Exayard प्लगइन इंस्टॉल करें और Settings > Exayard में अपनी विजेट कुंजी पेस्ट करें। अन्य प्लेटफ़ॉर्म के लिए, कोड स्निपेट कॉपी करें और इसे अपनी साइट के HTML में समापन </body> टैग से पहले जोड़ें।
इंस्टॉल होने के बाद, कार्ड आपके डोमेन को एक Installed बैज के साथ प्रदर्शित करता है।
एकीकरण
Integrations सेक्शन आपके विजेट को बाहरी प्लेटफ़ॉर्म से जोड़ता है ताकि बातचीत और लीड वास्तविक समय में आपकी टीम तक पहुँचें। मैसेजिंग एकीकरण -- Slack और Telegram -- विजेट बातचीत को आपके चुने हुए चैनल या ग्रुप पर अग्रेषित करते हैं। शेड्यूलिंग एकीकरण -- Calendly और Cal.com -- आगंतुकों को चैट से सीधे मीटिंग बुक करने देते हैं। विस्तृत सेटअप निर्देशों के लिए एकीकरण लेख देखें।