विजेट एकीकरण आपके Exa विजेट से वार्तालापों को आपकी टीम के कार्य प्लेटफॉर्मों पर फॉरवर्ड करते हैं। मैसेजिंग एकीकरण आगंतक चैट्स को Slack या Telegram पर भेजते हैं ताकि आपकी टीम अपने कार्यस्थान को छोड़े बिना जवाब दे सके। शेड्यूलिंग एकीकरण आगंतकों को विजेट के अंदर ही Calendly या Cal.com से अपॉइंटमेंट बुक करने की अनुमति देते हैं।

अपने विजेट की सेटिंग्स खोलें और Integrations टैब चुनें। पेज दो खंडों में विभाजित है: Messaging और Scheduling। प्रत्येक प्लेटफॉर्म पर यदि अभी तक सेटअप नहीं किया गया है तो Connect बटन दिखाई देता है।

Slack के बगल में Connect पर क्लिक करें ताकि OAuth के माध्यम से Exa को अधिकृत करें। कनेक्ट होने के बाद, आपका Slack कार्यस्थान का नाम कार्ड पर दिखाई देता है। Channel पिकर खोलें और चैनल चुनें जो विजेट वार्तालाप प्राप्त करेगा। यदि कोई चैनल दिखाई न दे, तो पहले Slack में चैनल बनाएं, फिर उस चैनल में /invite @Exa टाइप करके बॉट को आमंत्रित करें।

जब आपका विजेट में कोई आगंतक वार्तालाप शुरू करता है, तो Exa इसे चयनित Slack चैनल पर पोस्ट करता है। आपकी टीम थ्रेड में जवाब दे सकती है, और उनके जवाब वास्तविक समय में आगंतक तक पहुंचाए जाते हैं।

Telegram OAuth के बजाय बॉट टोकन का उपयोग करता है। Connect पर क्लिक करें सेटअप संवाद खोलने के लिए। Telegram पर @BotFather को संदेश भेजें, /newbot भेजें, और संकेतों का पालन करके बॉट बनाएं। बॉट टोकन कॉपी करें और Bot token फ़ील्ड में चिपकाएं, फिर Connect पर क्लिक करें।

कनेक्ट करने के बाद, टॉपिक्स सक्षम वाला Telegram समूह बनाएं और अपने बॉट को प्रशासक के रूप में जोड़ें। समूह में एक संदेश भेजें ताकि बॉट इसे खोज सके। Exayard में वापस लौटें, चैनल पिकर खोलें और समूह चुनें। प्रत्येक संगठन को अपना स्वयं का बॉट चाहिए -- एक ही बॉट को कई टीमों के बीच साझा नहीं किया जा सकता।

शेड्यूलिंग एकीकरण आपके विजेट में बुकिंग विकल्प जोड़ते हैं ताकि आगंतक चैट छोड़े बिना मीटिंग शेड्यूल कर सकें।

Connect पर क्लिक करके अपना Calendly खाता अधिकृत करें। कनेक्ट होने के बाद, Event type पिकर खोलें और वह इवेंट टाइप चुनें जिसे आगंतक बुक कर सकें। Exayard आपके उपलब्ध इवेंट टाइप्स को स्वचालित रूप से खींचता है।

Connect पर क्लिक करके अपना Cal.com खाता अधिकृत करें। कनेक्ट करने के बाद, अपना इवेंट टाइप URL (उदाहरण के लिए, https://cal.com/username/30min) Event type फ़ील्ड में चिपकाएं और Save पर क्लिक करें।

यदि आप Calendly और Cal.com दोनों को कनेक्ट करते हैं और प्रत्येक के लिए इवेंट टाइप कॉन्फ़िगर करते हैं, तो केवल एक ही समय पर सक्रिय हो सकता है। सक्रिय प्रदाता पर Active बैज दिखाई देता है। स्विच करने के लिए, दूसरे प्रदाता के कार्ड पर Set as active पर क्लिक करें।

किसी भी कनेक्टेड प्लेटफॉर्म कार्ड पर मेनू खोलें और Disconnect चुनें। एक पुष्टिकरण संवाद चेतावनी देता है कि अधिसूचनाएं और संदेश उस कार्यस्थान पर बहना बंद हो जाएंगे। डिस्कनेक्ट करने से चैनल रूटिंग हट जाती है लेकिन पिछले वार्तालाप इतिहास डिलीट नहीं होता।