Integracije widgeta prosljeđuju razgovore iz vašeg Exa widgeta na platforme na kojima vaš tim radi. Integracije za razmjenu poruka šalju razgovore s posjetiteljima na Slack ili Telegram, kako bi vaš tim mogao odgovarati bez napuštanja svog radnog prostora. Integracije za zakazivanje omogućuju posjetiteljima da rezerviraju termine putem Calendlyja ili Cal.coma izravno unutar widgeta.

Otvorite postavke svog widgeta i proširite odjeljak Integrations. Odjeljak je podijeljen u dvije skupine: Messaging i Scheduling. Svaka platforma prikazuje gumb Connect ako još nije postavljena.

Kliknite Connect pored Slacka kako biste ovlastili Exu putem OAuth-a. Nakon povezivanja, naziv vašeg Slack radnog prostora pojavljuje se na kartici. Odaberite koji kanal prima razgovore iz widgeta otvaranjem birača Channel i odabirom kanala.

Ako se ne pojavi nijedan kanal, prvo ga stvorite u Slacku, zatim pozovite bota upisivanjem /invite @Exa u tom kanalu. Ponovno otvorite birač da biste ga odabrali.

Kada posjetitelj započne razgovor u vašem widgetu, Exa ga objavljuje u odabranom Slack kanalu. Vaš tim može odgovoriti u niti, a njihovi se odgovori u stvarnom vremenu prosljeđuju posjetitelju.

Nakon povezivanja, Exa također odgovara na pitanja izravno u Slacku. Spomenite @Exa u bilo kojem kanalu u koji je bot pozvan i on će odgovoriti u niti. Dok odgovara, može pregledavati i pretraživati projekte vašeg tima, pa možete pitati o iskazu mjera ili procjeni bez napuštanja Slacka. Odgovori su kratki i u običnom tekstu, Exa traži potvrdu prije bilo čega destruktivnog poput brisanja ili arhiviranja, a svaki odgovor troši kredite kao i razgovor u aplikaciji.

Ako vaš Slack radni prostor s aplikacijom nije podijelio adrese e-pošte članova, Exa ne može znati koji suradnik postavlja pitanje i odgovara iz općeg znanja umjesto iz podataka vaših projekata. Kada se to dogodi, to navodi u svom odgovoru.

Telegram koristi token bota umjesto OAuth-a. Kliknite Connect da biste otvorili dijalog za postavljanje. Pošaljite poruku @BotFather na Telegramu, pošaljite /newbot i slijedite upute za stvaranje bota. Kopirajte token bota i zalijepite ga u polje Bot token, zatim kliknite Connect.

Nakon povezivanja stvorite Telegram grupu, omogućite teme (Topics) i dodajte svog bota kao administratora. Pošaljite poruku u grupi kako bi je bot mogao otkriti. Natrag u Exayardu otvorite birač Channel da biste odabrali grupu. Koristite zaseban bot za svaku organizaciju — bot se može povezati samo s jednim timom.

Integracije za zakazivanje dodaju vašem widgetu mogućnost rezervacije, kako bi posjetitelji mogli zakazati sastanke bez napuštanja razgovora.

Kliknite Connect da biste ovlastili svoj Calendly račun. Nakon povezivanja otvorite birač Event type i odaberite koju vrstu događaja posjetitelji mogu rezervirati. Exayard automatski dohvaća vaše dostupne vrste događaja.

Kliknite Connect da biste ovlastili svoj Cal.com račun putem OAuth-a. Nakon povezivanja otvorite birač Event type i odaberite koju vrstu događaja posjetitelji mogu rezervirati.

Ako povežete i Calendly i Cal.com te za svakog konfigurirate vrste događaja, samo jedan može biti aktivan u isto vrijeme. Aktivni pružatelj prikazuje oznaku Active. Za prebacivanje kliknite Set as active na kartici drugog pružatelja.

Otvorite izbornik na kartici bilo koje povezane platforme i odaberite Disconnect. Dijalog za potvrdu upozorava da će obavijesti i poruke prestati stizati u taj radni prostor. Prekidanje veze uklanja usmjeravanje kanala, ali ne briše povijest prošlih razgovora.