Crediti sono la valuta per le funzionalità basate su IA in Exayard. Ogni operazione IA—conteggio automatico, misurazioni, analisi dei piani o domande all'assistente chat—preleva dal saldo crediti della tua organizzazione in base alla complessità dell'attività.

Exayard monitora tre riserve di crediti distinte, ciascuna con regole di scadenza diverse:

Crediti mensili provengono dalla tua sottoscrizione e si rinnovano ad ogni ciclo di fatturazione. I piani Starter ricevono $100/mese; i piani Professional ricevono $250/mese. Questi crediti sono condivisi in tutta l'organizzazione. I crediti mensili non utilizzati si accumulano per un mese aggiuntivo prima di scadere. La pagina di fatturazione mostra quanti giorni rimangono fino al prossimo rinnovo.

Crediti team sono aggiunte una tantum che acquisti quando la tua allocazione è insufficiente. Appartengono all'organizzazione e sono condivisi tra tutti i membri. Richiedono una sottoscrizione pagata attiva per l'uso e scadono un anno dall'acquisto. Acquisto minimo $500, massimo $10,000.

Crediti omaggio appaiono occasionalmente tramite promozioni, referral o risoluzioni del supporto clienti. Sono allocati a membri individuali e scadono un anno dall'assegnazione.

Il sistema utilizza sempre prima i crediti con la scadenza più prossima, indipendentemente dal tipo. Questo approccio previene scadenze inutili e massimizza il valore del tuo saldo.

La scheda Saldo crediti in Impostazioni > Fatturazione mostra il totale e una scomposizione per tipo. Una carta crediti visiva mostra il saldo disponibile, insieme al conto alla rovescia per il prossimo reset mensile. La tabella di scomposizione elenca Crediti omaggio, Crediti mensili (condivisi), Crediti team (condivisi) e Totale crediti disponibili.

Se il tuo saldo diminuisce mentre stai lavorando, acquista crediti aggiuntivi dalla scheda Aggiungi crediti nelle impostazioni di fatturazione. Seleziona un importo preimpostato ($500, $1,000 o $2,500) o inserisci un valore personalizzato. Per una tranquillità continua, configura ricarica automatica per acquistare crediti automaticamente quando il saldo scende al di sotto di una soglia che definisci.

Le funzionalità basate su IA diventano non disponibili quando i crediti raggiungono zero, ma le funzionalità manuali continuano a funzionare. La tua allocazione mensile si rinnova alla data di fatturazione o puoi acquistarne di più in qualsiasi momento.

I crediti si trasferiscono tra i membri del team? I crediti mensili e team sono condivisi in tutta l'organizzazione—ogni membro preleva dalla stessa riserva. I crediti omaggio sono allocati per membro e non possono essere trasferiti.

Cosa succede se finisco i crediti? Le funzionalità IA si interrompono fino a quando non ne acquisti di più o i crediti mensili si rinnovano. Le misurazioni manuali e altri strumenti non-IA rimangono disponibili.

I crediti scadono se annullo la sottoscrizione? I crediti team rimangono nel tuo account ma non possono essere usati senza una sottoscrizione pagata attiva. I crediti mensili smettono di rinnovarsi quando la sottoscrizione termina.