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追加利用

その月の利用分を使い切った後も、設定した月間上限まで AI 処理を続けられます。

対応者:Sarah Chen

追加利用を使うと、その月の AI利用を使い切った後も作業を続けられます。管理者がオンにして、月間上限を金額で設定します。無料プランを含むすべてのプランで利用できます。

仕組み

その月の AI利用を使い切ると、追加利用に切り替わります。すべてのメンバーの作業が自動的に追加利用から差し引かれるため、誰も作業を止めて依頼する必要はありません。さらに必要になると、Exayard が保存済みの支払い方法を使い、組織の請求通貨で購入します。1 回の購入は $100 以上です。

追加利用は定価で請求されます。スターターのライセンスに毎月付与される $150 分の AI 処理も同じ価格で計算されるため、図面 1 枚あたりはどちらでも約 $15 です。

1 か月の請求期間内に、追加利用が月間上限を超えることはありません。上限に達すると、利用分が補充されるか管理者が上限を引き上げるまで AI 処理は停止します。上限に達した数量拾いは一時停止し、利用できるようになると停止したところから再開します。

追加利用をオンにする

追加利用のオン・オフと上限の設定は、管理者のみが行えます。

  1. 設定 > 利用状況を開きます。

  2. 追加利用セクションで、追加利用のスイッチをオンにします。

  3. 月間上限に $1,000 が入力されます。そのままにするか、別の金額を入力します。

  4. 保存をクリックします。

上限をなくすには、入力欄を空にして保存をクリックします。入力欄に上限なしと表示され、オフにするまで追加利用が続きます。上限を設定しておくのが最も安全です。

その月の AI利用を使い切ったために数量拾いが一時停止したり操作が止まったりすると、管理者には追加利用をオンにするボタンが表示されます。これをクリックすると同じセクションが開きます。無料プランでは、代わりに追加利用を追加とプランを選択が表示されます。

追加利用を一度だけ追加する

管理者は、スイッチをオンにせずに一度だけ金額を追加することもできます。

  1. 設定 > 利用状況を開きます。

  2. 追加利用を追加をクリックします。

  3. $100、$500、$1,000 から選ぶか、$100 以上の任意の金額を入力して、購入を確定します。

金額は利用状況ページに追加利用の残高として表示されます。月間上限には含まれず、12 か月間有効です。

管理者に依頼する

メンバーは追加利用をオンにしたり追加したりできません。作業が止まると、メンバーには「追加利用をオンにするよう管理者に依頼してください」と管理者に依頼ボタンが表示されます。組織内のすべての管理者に、Exayard 内の通知と短いメールが届きます。

使用額を確認する

追加利用セクションには、その月の使用額が「追加利用:月間上限$1,000のうち$400」のように表示されます。上限は請求月ごとにリセットされます。

追加利用が月間上限の 80% に達したとき、また上限に達したときに、管理者にメールと Exayard 内の通知が届きます。自動購入のたびに領収書も送信されます。

追加利用の変更とオフ

追加利用セクションにはいつでも戻れます。月間上限を変更して保存をクリックするか、スイッチをオフにします。実行中の作業は、開始済みのシートを最後まで処理します。

支払いの失敗

追加利用でカードに請求できない場合、セクションに「カードでのお支払いに失敗したため、追加利用は停止しました。再開するには、「請求」でカードを更新してください。」と表示されます。支払いに 1 回失敗すると、追加利用は停止します。「請求」で新しいカードを保存すると、すぐに再開します。

よくある質問

追加利用が上限を超えて使われることはありますか。 いいえ。1 か月の請求期間内に、自動購入が設定した月間上限を超えることはありません。管理者が一度だけ追加した利用分は、管理者自身が選んだものなので上限には含まれません。

最小の購入額はいくらですか。 お客様の請求通貨で $100 です。自動購入と追加利用を追加のどちらにも同じ最小額が適用されます。

無料プランでも追加利用を使えますか。 はい。無料プランの管理者は、追加利用をオンにするか、$100 から定価で一度だけ金額を追加できます。追加利用は、無料プランのその月の $30 を使い切った後に使われます。

追加利用に有効期限はありますか。 はい。購入した利用分は購入日から 12 か月間有効です。失効の 1 か月前に管理者にリマインダーが届きます。古い利用分から先に使われます。

追加利用にはどの支払い方法が使われますか。 アカウントのデフォルトの支払い方法です。支払い方法は設定 > 請求の請求を管理ボタンから管理できます。

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