ウィジェット連携は、Exaウィジェットからの会話をチームが使用するプラットフォームに転送します。メッセージング連携は、訪問者のチャットをSlackやTelegramに送信し、チームがワークスペースを離れずに返信できるようにします。スケジューリング連携は、訪問者がウィジェット内で直接CalendlyやCal.comを使って予約できるようにします。

ウィジェットの設定を開き、連携タブを選択します。ページはメッセージングとスケジューリングの2つのセクションに分かれています。各プラットフォームには、まだ設定されていない場合は接続ボタンが表示されます。

Slackの横にある接続をクリックして、OAuth経由でExaを承認します。接続後、Slackワークスペース名がカードに表示されます。チャンネルピッカーを開いて、ウィジェットの会話を受信するチャンネルを選択します。チャンネルが表示されない場合は、まずSlackでチャンネルを作成し、そのチャンネルで/invite @Exaと入力してボットを招待してください。

訪問者がウィジェットで会話を開始すると、Exaが選択したSlackチャンネルに投稿します。チームはスレッドで返信でき、その応答がリアルタイムで訪問者に中継されます。

TelegramはOAuthの代わりにボットトークンを使用します。接続をクリックして設定ダイアログを開きます。Telegramで**@BotFatherにメッセージを送信し、/newbotを実行してプロンプトに従ってボットを作成します。ボットトークンをコピーしてボットトークン**フィールドに貼り付け、接続をクリックします。

接続後、トピックを有効にしたTelegramグループを作成し、ボットを管理者として追加します。グループでメッセージを送信してボットがグループを検出できるようにします。Exayardに戻り、チャンネルピッカーを開いてグループを選択します。各組織には独自のボットが必要です。1つのボットは複数のチームで共有できません。

スケジューリング連携は、ウィジェットに予約オプションを追加し、訪問者がチャットを離れずにミーティングをスケジュールできるようにします。

接続をクリックしてCalendlyアカウントを承認します。接続後、イベントタイプピッカーを開き、訪問者が予約できるイベントタイプを選択します。Exayardが利用可能なイベントタイプを自動的に取得します。

接続をクリックしてCal.comアカウントを承認します。接続後、イベントタイプのURL（例: https://cal.com/username/30min）をイベントタイプフィールドに貼り付け、保存をクリックします。

CalendlyとCal.comの両方を接続し、それぞれのイベントタイプを設定した場合、一度に1つしかアクティブにできません。アクティブなプロバイダーにはアクティブバッジが表示されます。他のプロバイダーのカードでアクティブに設定をクリックして切り替えます。

接続済みのプラットフォームカードのメニューを開き、切断を選択します。確認ダイアログで、そのワークスペースへの通知とメッセージの送信が停止することを警告します。切断するとチャンネルルーティングが削除されますが、過去の会話履歴は削除されません。