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견적자 설정

AI가 고객을 위한 정확한 견적을 생성할 수 있도록 지식 베이스를 구축하세요.

작성자: Sarah Chen

견적기는 조직의 지식을 기반으로 비용 견적을 생성하는 AI 기반 도구입니다. 업로드된 파일과 제품 카탈로그를 활용하여 실제 가격, 과거 입찰 및 회사 표준에 기반한 견적을 생성합니다.

지식

견적기의 정확도는 제공하는 맥락에 따라 달라집니다. 조직 설정에서 견적기를 열어 지식 베이스를 구성하세요. 지식 섹션은 AI가 견적 생성 시 사용하는 참조 문서를 업로드하는 곳입니다.

파일 업로드를 클릭하여 과거 입찰서, 자재 사양, 범위 문서 또는 회사 표준과 같은 문서를 추가하세요. 지원 형식은 PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT를 포함합니다. 업로드 후 파일이 처리되며, 견적기가 내용을 인덱싱하는 동안 처리 중 또는 동기화 중 상태를 확인할 수 있습니다. 동기화가 완료되면 AI가 참조할 수 있습니다.

지식 베이스에서 파일을 제거하려면 파일 행의 메뉴를 클릭하고 제거를 선택하세요. 이는 견적기의 맥락에서 제거하지만 조직의 파일은 삭제하지 않습니다.

제품 카탈로그

지식 파일 아래 제품 카탈로그 섹션에서 기존 카탈로그를 견적기에 연결합니다. 카탈로그는 AI가 항목별 비용 조회에 사용하는 구조화된 가격 및 자재 데이터를 제공합니다.

새 카탈로그를 클릭하여 견적기 설정에서 직접 카탈로그를 생성하거나, 사용 가능 아래 나열된 카탈로그 옆의 추가를 클릭하여 기존 카탈로그를 추가하세요. 활성화된 카탈로그는 상단에 제품 수와 동기화 상태와 함께 표시됩니다. 카탈로그를 연결 해제하려면 메뉴에서 제거를 선택하세요 -- 카탈로그 자체는 삭제되지 않습니다.

견적기 테스트

견적기 설정 페이지의 오른쪽은 구성을 테스트할 수 있는 채팅 패널입니다. 견적기에게 질문을 입력하세요... 입력란에 질문을 입력하여 지식 베이스를 사용하여 AI가 어떻게 응답하는지 확인하세요.

견적기는 업로드된 파일과 활성화된 카탈로그를 검색한 후 인용과 함께 견적을 생성합니다. 인용된 소스를 클릭하면 관련 구절이 강조된 참조 파일을 미리 볼 수 있습니다. 스프레드시트의 경우 일치하는 행이 자동으로 강조됩니다.

각 응답은 열어 검토할 수 있는 견적 문서를 생성합니다. 새 채팅을 클릭하여 새로운 대화를 시작하세요.

위젯과의 작동 방식

견적기는 고객 대면 위젯의 AI 채팅을 구동합니다. 방문자가 위젯을 통해 견적 또는 가격을 요청하면 동일한 지식 베이스와 제품 카탈로그를 사용하여 응답을 생성합니다.

설정에서 견적기를 구성하면 위젯이 리드에게 제공하는 견적 품질이 직접적으로 향상됩니다. 위젯 자체 설정에 대한 자세한 내용은 위젯 설정을 참조하세요.

더 나은 견적을 위한 팁

현재 가격과 범위 표준을 반영하는 문서를 업로드하세요. 지식 베이스가 구체적일수록 AI 출력이 정확해집니다. 최신 단위 비용이 포함된 카탈로그와 몇 개의 최근 입찰서를 함께 사용하면 견적기가 새로운 견적에 대한 강력한 맥락을 제공합니다.

채팅 입력에서 직접 파일을 첨부하여 지식 베이스와 함께 평면도나 사양서와 같은 프로젝트 특정 문서를 포함할 수도 있습니다. 이를 통해 단일 대화에서 일반 가격 데이터와 특정 프로젝트 세부 사항을 결합할 수 있습니다.

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