Widgeten er en innebyggbar chat-assistent som bor på nettstedet ditt. Den bruker AI trent på bedriftsinnholdet ditt for å svare på besøkendes spørsmål, fange kontaktinformasjon og rute samtaler til teamet ditt. Du kan opprette flere widgeter, hver med sin egen profilering og kunnskapsbase.

Åpne Innstillinger og velg Widget fra sidefeltet. For å opprette din første widget skriver du inn nettstedsdomenet ditt, og Exayard henter automatisk merkefargene, logoen og firmanavnet ditt. Den begynner også å gjennomsøke nettstedet ditt for å bygge AI-ens kunnskapsbase.

For å opprette flere widgeter åpner du widgetnavn-rullegardinmenyen øverst og klikker på Ny widget. Du kan gi nytt navn til eller slette en hvilken som helst widget fra Administrer widget-undermenyen i den samme rullegardinmenyen.

Utvid Utseende-seksjonen for å tilpasse hvordan widgeten ser ut på nettstedet ditt. En sanntidsforhåndsvisning til høyre oppdateres mens du gjør endringer. Veksle mellom skrivebords- og mobilvisninger, bytt forhåndsvisningsspråk, eller åpne widgeten i fullskjerm i en ny fane.

Egendefinert knappetekst oversettes automatisk til alle støttede språk. Klikk på oversettelsesikonet for å gjennomgå eller redigere individuelle oversettelser.

Kunnskap styrer hva AI-en din vet om bedriften din. Kunnskap-kortet i widgetinnstillingene lenker til den dedikerte Kunnskap-siden (Innstillinger > Kunnskap), der du legger til og administrerer alt innhold.

På Kunnskap-siden klikker du på Nettsted for å gjennomsøke et helt domene. Exayard følger lenker på tvers av nettstedet og indekserer sideinnhold som AI-en kan referere til. Konfigurer gjennomsøkingsgrensen (maksimalt antall sider) og gjennomsøkingsdybden (hvor mange lenker dypt den skal følge) under Avansert i dialogen. Klikk på et hvilket som helst indeksert nettsted for å se sidene, inspisere individuelle URL-er, ekskludere sider eller gjennomsøke på nytt.

Klikk på Nettside for å indeksere én enkelt URL uten å gjennomsøke hele nettstedet. Dette er nyttig for bestemte landingssider eller eksterne ressurser. For å gi AI-en produkt- og priskunnskap, bruk Produktkataloger-seksjonen: klikk på Ny katalog for å opprette en, eller klikk på Legg til ved siden av en katalog under Tilgjengelig for å aktivere den. Se oppsett av Estimator for detaljer.

Hver widget kan også ha sine egne Egendefinerte instruksjoner (opptil 4000 tegn) for å forme AI-ens tone og omfang, angitt per widget på Kunnskap-siden.

Utvid Tjenester-seksjonen for å definere typene arbeid besøkende kan be om gjennom widgeten. Skriv inn et tjenestenavn i inndatafeltet og trykk Enter for å legge det til. Dra tjenester for å omorganisere dem, klikk på et navn for å gi det nytt navn direkte, eller slett tjenester du ikke lenger tilbyr.

Installasjonskortet øverst i widgetinnstillingene viser innebyggingskoden din med plattformspesifikke instruksjoner. Velg plattformen din – HTML, WordPress, Wix, Squarespace eller Shopify – og følg trinnene som vises.

For WordPress installerer du Exayard-utvidelsen og limer inn widgetnøkkelen din i Settings > Exayard. For andre plattformer kopierer du kodebiten og legger den til i nettstedets HTML før den avsluttende </body>-taggen.

Når den er installert, viser kortet domenet ditt med et Installert-merke.

Integrasjoner-seksjonen kobler widgeten din til eksterne plattformer slik at samtaler og leads når teamet ditt i sanntid. Meldingsintegrasjoner – Slack og Telegram – videresender widgetsamtaler til en kanal eller gruppe du velger. Planleggingsintegrasjoner – Calendly og Cal.com – lar besøkende booke møter direkte fra chatten. Se integrasjonsartikkelen for detaljerte oppsettsinstruksjoner.