Recarga automática compra créditos automaticamente quando seu saldo cai abaixo de um limite que você define. Este recurso impede interrupções no fluxo de trabalho durante projetos críticos e está disponível exclusivamente para planos de assinatura pagos.
Como funciona
O sistema monitora o saldo de créditos comprados da sua organização. Quando ele cai para o limite configurado ou abaixo dele, a Exayard cobra seu método de pagamento salvo e adiciona créditos comprados à sua conta. O trabalho continua sem intervenção manual.
Por exemplo, definir um limite de 100 e um valor de compra de $500 significa que o sistema compra $500 em créditos sempre que seu saldo de créditos comprados atingir 100 ou menos.
Configurando a recarga automática
Navegue até Configurações > Faturamento e encontre o cartão Recargas automáticas. Defina o valor de Compra automática (entre $500 e $10,000) e o limite de Quando o saldo de créditos atingir, depois clique em Ativar. Um selo confirma que o recurso está ativo.
Escolha um valor de compra que cubra seus padrões de uso típicos. Defina seu limite alto o suficiente para cobrir alguns dias de consumo típico, dando tempo de buffer se surgirem problemas de pagamento.
Modificando ou desativando
Volte ao cartão Recargas automáticas a qualquer momento para ajustar suas configurações. Altere o valor ou o limite e clique em Salvar. Clique em Desativar para desligar as compras automáticas completamente; o selo muda para mostrar que o recurso está inativo.
Falhas de pagamento
Se um pagamento de recarga automática falhar, a Exayard exibe um aviso de Problema de Pagamento no cartão Recargas automáticas com a mensagem de erro específica. Após três falhas consecutivas, a recarga automática é pausada até você atualizar seu método de pagamento pelo portal de faturamento.
Perguntas frequentes
Existe um limite para o número de recargas automáticas que podem ocorrer? Não há limite mensal. Cada compra individual deve estar entre $500 e $10,000. Um intervalo de 5 minutos impede reativações rápidas.
A recarga automática funciona no plano Gratuito? Não. A recarga automática requer uma assinatura ativa Starter, Professional ou Enterprise.
Qual método de pagamento a recarga automática usa? O método de pagamento padrão associado à sua conta. Gerencie métodos de pagamento pelo botão Gerenciar Faturamento.