Widgetul este un asistent de chat încorporabil care trăiește pe site-ul dvs. web. Utilizează AI antrenat pe conținutul afacerii dvs. pentru a răspunde la întrebările vizitatorilor, a captura informații de contact și a direcționa conversațiile către echipa dvs. Puteți crea mai multe widgeturi, fiecare cu propria sa branding și bază de cunoștințe.
Crearea unui widget
Deschideți Setări și selectați Widget din bara laterală. Pentru a crea primul dvs. widget, introduceți domeniul site-ului dvs. web și Exayard extrage automat culorile brandului dvs., logo-ul și numele companiei. De asemenea, începe să parcurgă site-ul pentru a construi baza de cunoștințe a AI-ului.
Pentru a crea widgeturi suplimentare, deschideți meniul derulant cu numele widgetului de la vârf și faceți clic pe Widget nou. Puteți redenumi sau șterge orice widget din submeniul Administrare widget din același meniu derulant.
Aspect
Extindeți secțiunea Aspect pentru a personaliza modul în care arată widgetul pe site-ul dvs. O previzualizare live în dreapta se actualizează pe măsură ce faceți modificări, și puteți comuta între vizualizările desktop și mobile.
Setare | Ce controlează |
Logo | Imaginea afișată în antetul widgetului |
Nume companie | Textul afișat în antetul widgetului |
Culoare principală | Culoarea de fundal pentru butoane și accente |
Culoare prim-plan | Culoarea textului pe elementele colorate principal |
Temă | Schemă de culori: System, Light sau Dark |
Text buton | Etichetă pe butonul de lansare plutitor (alegeți un preset, scrieți text personalizat sau ascundeți-l) |
Comportament lansare | Cum apare widgetul la încărcarea paginii, configurat separat pentru desktop și mobil: Show button, Open immediately, Open after 30s sau Hidden |
Spațiere | Distanța orizontală și verticală de la marginea paginii în pixeli |
Poziție | Plasament pe pagină (rețea cu nouă puncte de la stânga-sus la dreapta-jos) |
Textul personalizat al butonului este tradus automat în toate limbile suportate. Faceți clic pe pictograma traducerilor pentru a revizui sau edita traducerile individuale.
Cunoștințe
Secțiunea Cunoștințe controlează ce știe AI-ul despre afacerea dvs. Există două moduri de a adăuga conținut.
Faceți clic pe Adăugare site web pentru a parcurge un domeniu întreg. Exayard urmărește linkurile pe site și indexează conținutul paginilor pentru ca AI-ul să le poată referenția. Puteți configura limita de parcurgere (paginile maxime) și adâncimea de parcurgere (cât de adânc să urmărească linkurile) în setările avansate. Faceți clic pe orice site web indexat pentru a vizualiza paginile sale, a inspecta URL-uri individuale, a exclude pagini sau a re-parcurge.
Faceți clic pe Adăugare pagină pentru a indexa un singur URL fără a parcurge întregul site. Acest lucru este util pentru pagini de destinație specifice sau resurse externe. Cunoștințele despre catalogul de produse și prețuri sunt gestionate separat în setările estimatorului, cu un link furnizat în secțiunea de cunoștințe.
Servicii
Extindeți secțiunea Servicii pentru a defini tipurile de lucrări pe care vizitatorii le pot solicita prin widget. Tastați un nume de serviciu în câmpul de introducere și apăsați Enter pentru a-l adăuga. Trageți serviciile pentru a le reordona, faceți clic pe un nume pentru a-l redenumi inline sau ștergeți serviciile pe care nu le mai oferiți.
Instalare
Cardul de instalare de la vârful setărilor widgetului afișează codul dvs. de încorporare cu instrucțiuni specifice platformei. Selectați platforma dvs. -- HTML, WordPress, Wix, Squarespace sau Shopify -- și urmați pașii afișați. Pentru WordPress, instalați pluginul Exayard și lipiți cheia widgetului în Setări > Exayard. Pentru alte platforme, copiați fragmentul de cod și adăugați-l în HTML-ul site-ului dvs. înainte de tag-ul de închidere </body>. Odată instalat, cardul afișează domeniul dvs. cu un badge Instalat.
Integrări
Secțiunea Integrări conectează widgetul dvs. la platforme externe astfel încât conversațiile și lead-urile să ajungă la echipa dvs. în timp real. Integrările de mesagerie -- Slack și Telegram -- redirecționează conversațiile widgetului către un canal sau grup ales de dvs. Integrările de programare -- Calendly și Cal.com -- permit vizitatorilor să programeze întâlniri direct din chat. Consultați articolul despre integrări pentru instrucțiuni detaliate de configurare.