Widget entegrasyonları, Exa widget'ınızdaki görüşmeleri ekibinizin çalıştığı platformlara iletir. Mesajlaşma entegrasyonları, ziyaretçi sohbetlerini Slack veya Telegram'a göndererek ekibinizin çalışma alanından ayrılmadan yanıt vermesini sağlar. Randevu entegrasyonları ise ziyaretçilerin doğrudan widget içinden Calendly veya Cal.com ile randevu oluşturmasına olanak tanır.

Widget'ınızın ayarlarını açın ve Entegrasyonlar bölümünü genişletin. Bu bölüm iki gruba ayrılmıştır: Mesajlaşma ve Randevu. Henüz kurulmamış her platform bir Bağlan düğmesi gösterir.

Exa'yı OAuth ile yetkilendirmek için Slack'in yanındaki Bağlan düğmesine tıklayın. Bağlantı kurulduğunda Slack çalışma alanınızın adı kartta görünür. Widget görüşmelerinin hangi kanala gideceğini seçmek için Kanal seçicisini açın ve bir kanal seçin.

Hiç kanal görünmüyorsa önce Slack'te bir kanal oluşturun, ardından o kanalda /invite @Exa yazarak botu davet edin. Seçmek için seçiciyi yeniden açın.

Bir ziyaretçi widget'ınızda bir görüşme başlattığında, Exa bunu seçtiğiniz Slack kanalına gönderir. Ekibiniz konu dizisi (thread) içinde yanıt verebilir ve verdikleri yanıtlar gerçek zamanlı olarak ziyaretçiye iletilir.

Telegram, OAuth yerine bir bot belirteci kullanır. Kurulum penceresini açmak için Bağlan düğmesine tıklayın. Telegram'da @BotFather'a mesaj gönderin, /newbot komutunu yazın ve bir bot oluşturmak için yönergeleri izleyin. Bot belirtecini kopyalayıp Bot token alanına yapıştırın, ardından Bağlan düğmesine tıklayın.

Bağlantıyı kurduktan sonra bir Telegram grubu oluşturun, Konular (Topics) özelliğini etkinleştirin ve botunuzu yönetici olarak ekleyin. Botun grubu algılayabilmesi için grupta bir mesaj gönderin. Exayard'a geri dönüp Kanal seçicisini açarak grubu seçin. Her kuruluş için ayrı bir bot kullanın; bir bot yalnızca tek bir ekibe bağlanabilir.

Randevu entegrasyonları, widget'ınıza bir rezervasyon seçeneği ekler; böylece ziyaretçiler sohbetten ayrılmadan toplantı planlayabilir.

Calendly hesabınızı yetkilendirmek için Bağlan düğmesine tıklayın. Bağlantı kurulduğunda Etkinlik türü seçicisini açın ve ziyaretçilerin hangi etkinlik türünü rezerve edebileceğini seçin. Exayard, kullanılabilir etkinlik türlerinizi otomatik olarak getirir.

Cal.com hesabınızı OAuth ile yetkilendirmek için Bağlan düğmesine tıklayın. Bağlantı kurulduğunda Etkinlik türü seçicisini açın ve ziyaretçilerin hangi etkinlik türünü rezerve edebileceğini seçin.

Hem Calendly'yi hem de Cal.com'u bağlayıp her biri için etkinlik türleri yapılandırırsanız, aynı anda yalnızca biri etkin olabilir. Etkin sağlayıcı bir Etkin rozeti gösterir. Geçiş yapmak için diğer sağlayıcının kartındaki Etkin olarak ayarla düğmesine tıklayın.

Bağlı herhangi bir platform kartındaki menüyü açın ve Bağlantıyı kes seçeneğini seçin. Bir onay penceresi, o çalışma alanına bildirim ve mesaj akışının duracağı konusunda sizi uyarır. Bağlantıyı kesmek, kanal yönlendirmesini kaldırır ancak geçmiş görüşme kayıtlarını silmez.