Tín dụng là đơn vị tiền tệ cho các tính năng hỗ trợ bởi AI trong Exayard. Mỗi hoạt động AI—đếm tự động, đo lường, phân tích bản vẽ, hoặc câu hỏi trợ lý trò chuyện—sẽ trừ từ số dư tín dụng của tổ chức bạn dựa trên độ phức tạp của nhiệm vụ.

Exayard theo dõi ba hồ chứa tín dụng riêng biệt, mỗi loại có quy tắc hết hạn khác nhau:

Tín dụng hàng tháng đến từ gói đăng ký của bạn và được làm mới mỗi chu kỳ thanh toán. Gói Starter nhận $100/tháng; gói Professional nhận $250/tháng. Những tín dụng này được chia sẻ cho toàn bộ tổ chức. Tín dụng hàng tháng chưa sử dụng sẽ được dồn sang thêm một tháng trước khi hết hạn. Trang thanh toán hiển thị số ngày còn lại đến lần làm mới tiếp theo.

Tín dụng nhóm là các khoản bổ sung một lần bạn mua khi phân bổ hết. Chúng thuộc về tổ chức và được chia sẻ cho tất cả thành viên. Chúng yêu cầu đăng ký trả phí đang hoạt động để sử dụng và hết hạn một năm kể từ ngày mua. Số tiền mua tối thiểu là $500, tối đa là $10,000.

Tín dụng tặng thỉnh thoảng xuất hiện qua khuyến mãi, giới thiệu, hoặc giải quyết hỗ trợ khách hàng. Chúng được phân bổ cho từng thành viên cá nhân và hết hạn một năm kể từ ngày cấp.

Hệ thống luôn sử dụng tín dụng có ngày hết hạn sớm nhất trước, bất kể loại nào. Cách tiếp cận này ngăn chặn hết hạn không cần thiết và tối đa hóa giá trị số dư của bạn.

Thẻ Số dư tín dụng trong Cài đặt > Thanh toán hiển thị tổng số và phân loại theo loại. Thẻ tín dụng trực quan hiển thị số dư có sẵn của bạn, cùng với đếm ngược đến lần đặt lại hàng tháng tiếp theo. Bảng phân loại liệt kê Tín dụng Tặng, Tín dụng Hàng tháng (chia sẻ), Tín dụng Nhóm (chia sẻ), và Tổng Tín dụng Có sẵn.

Nếu số dư giảm trong khi bạn đang làm việc, mua thêm tín dụng từ thẻ Thêm Tín dụng trong cài đặt Thanh toán. Chọn số tiền định sẵn ($500, $1,000, hoặc $2,500) hoặc nhập giá trị tùy chỉnh. Để yên tâm liên tục, cấu hình nạp tự động để mua tín dụng tự động khi số dư giảm xuống dưới ngưỡng bạn định nghĩa.

Các tính năng hỗ trợ bởi AI sẽ không khả dụng khi tín dụng đạt zero, nhưng các tính năng thủ công tiếp tục hoạt động. Phân bổ hàng tháng của bạn được làm mới vào ngày thanh toán hoặc bạn có thể mua thêm bất cứ lúc nào.

Tín dụng có chuyển giữa các thành viên nhóm không? Tín dụng hàng tháng và nhóm được chia sẻ cho toàn tổ chức—mọi thành viên trừ từ cùng một hồ chứa. Tín dụng tặng được phân bổ cho từng thành viên và không thể chuyển.

Chuyện gì xảy ra nếu tôi hết? Tính năng AI tạm dừng cho đến khi bạn mua thêm hoặc tín dụng hàng tháng làm mới. Đo lường thủ công và các công cụ không AI khác vẫn khả dụng.

Tín dụng có hết hạn nếu tôi hủy đăng ký không? Tín dụng nhóm vẫn trong tài khoản nhưng không thể sử dụng mà không có đăng ký trả phí đang hoạt động. Tín dụng hàng tháng ngừng làm mới khi đăng ký kết thúc.