Các gói đăng ký quyết định quyền truy cập của nhóm bạn đến các tính năng Exayard và lượng tín dụng hàng tháng cho các công cụ dùng AI. Mỗi gói tính phí theo người dùng, với tín dụng được cấp dưới dạng một quỹ dùng chung cho toàn bộ tổ chức của bạn.

Các thẻ giá ghi nhãn tín dụng là "per user," nhưng chúng được cấp một lần dưới dạng một quỹ dùng chung duy nhất cho cả tổ chức, không nhân theo số lượng thành viên. Để biết chi tiết về cách tín dụng hoạt động, xem Hệ thống tín dụng.

Gói Free cung cấp chức năng hạn chế để đánh giá Exayard trước khi quyết định. Các tài khoản miễn phí hỗ trợ một người dùng, tối đa ba dự án, giới hạn tải lên 10-page-per-PDF, bóc tách cơ bản không có tín dụng AI và hỗ trợ cộng đồng.

Chỉ các quản trị viên tổ chức mới có thể quản lý thanh toán. Các thành viên khác thay vào đó sẽ thấy một thông báo Admin Access Required.

Gói hiện tại của bạn xuất hiện ở phía trên của Settings > Billing. Nhấp View Plans để xem tất cả các tùy chọn, rồi chọn bậc bạn muốn.

Các lần nâng cấp có hiệu lực ngay lập tức với việc tính phí theo tỷ lệ cho phần còn lại của chu kỳ của bạn. Bạn có ngay quyền truy cập các tính năng bổ sung và lượng tín dụng của bạn tăng lên ngay lập tức. Nếu bạn đã có một phương thức thanh toán trong hồ sơ, các lần nâng cấp hoàn tất mà không có bước thanh toán.

Các lần hạ cấp hoạt động khác. Một hộp thoại xác nhận giải thích rằng gói hiện tại của bạn vẫn hoạt động cho đến cuối kỳ thanh toán của bạn, rồi bậc mới mới có hiệu lực. Sau khi bạn xác nhận, thẻ gói hiện tại của bạn hiển thị ngày chuyển đổi chính xác (ví dụ, Downgrades to Starter on June 30), và nút của gói đích trên lưới giá đổi thành Scheduled.

Việc thêm các thành viên nhóm giữa chu kỳ kích hoạt việc tính theo tỷ lệ tự động. Gỡ các thành viên và hóa đơn tiếp theo của bạn điều chỉnh tương ứng. Các khách hàng Enterprise có thể thảo luận về chiết khấu theo khối lượng cho các nhóm lớn hơn.

Để hủy, hãy mở Settings > Billing và nhấp Manage Billing trên thẻ gói hiện tại của bạn. Việc này mở cổng thanh toán Stripe, nơi bạn hủy đăng ký của mình. Gói của bạn vẫn hoạt động cho đến cuối kỳ thanh toán của bạn, rồi tài khoản của bạn chuyển sang bậc Free. Thẻ gói hiện tại hiển thị sự chuyển đổi bằng Cancels on và ngày.

Các dự án và dữ liệu của bạn vẫn nguyên vẹn, mặc dù các tính năng AI sẽ không khả dụng nếu không có tín dụng. Việc mua tín dụng đòi hỏi một gói trả phí đang hoạt động, nên một tổ chức Free không thể mua các lần nạp một lần hay tự động nạp thêm. Hãy giữ ở gói Starter nếu bạn muốn tiếp tục thêm tín dụng.

Tín dụng chưa dùng có chuyển sang kỳ sau không? Tín dụng hàng tháng chuyển sang một tháng bổ sung trước khi hết hạn. Tín dụng đã mua vẫn có hiệu lực trong một năm. Xem Hệ thống tín dụng để biết chi tiết.

Điều gì xảy ra với dữ liệu của tôi nếu tôi hạ cấp? Các dự án của bạn vẫn nguyên vẹn. Các tính năng độc quyền cho các bậc cao hơn sẽ không thể truy cập cho đến khi bạn nâng cấp lại.