Tín dụng là loại tiền tệ dành cho các tính năng được hỗ trợ bởi AI trong Exayard. Mỗi thao tác AI—đếm tự động, đo lường có AI hỗ trợ, phân tích bản vẽ, hoặc các câu hỏi cho trợ lý trò chuyện—đều rút từ số dư tín dụng của tổ chức bạn dựa trên độ phức tạp của tác vụ.

Exayard theo dõi ba nhóm tín dụng riêng biệt, mỗi nhóm có quy tắc hết hạn khác nhau:

Tín dụng hằng tháng đến từ gói đăng ký của bạn và được làm mới mỗi chu kỳ thanh toán. Gói Starter nhận $100/month, gói Professional nhận $250/month, và gói Enterprise nhận một mức phân bổ tùy chỉnh (mặc định là $1,000/month). Những tín dụng này được chia sẻ trên toàn bộ tổ chức. Tín dụng hằng tháng chưa dùng sẽ được chuyển sang một tháng bổ sung trước khi hết hạn. Trang thanh toán hiển thị còn bao nhiêu ngày cho đến lần làm mới tiếp theo của bạn.

Tín dụng nhóm là các khoản bổ sung một lần mà bạn mua khi mức phân bổ của bạn không đủ. Chúng thuộc về tổ chức và được chia sẻ cho tất cả thành viên. Chúng yêu cầu một gói đăng ký trả phí đang hoạt động để sử dụng và hết hạn sau một năm kể từ ngày mua. Mức mua tối thiểu là $500, tối đa là $10,000.

Tín dụng tặng thỉnh thoảng xuất hiện thông qua khuyến mãi, giới thiệu, hoặc các giải pháp hỗ trợ khách hàng. Chúng được phân bổ cho từng thành viên và hết hạn sau một năm kể từ ngày phát hành.

Hệ thống luôn dùng trước các tín dụng có ngày hết hạn sớm nhất, bất kể loại nào. Cách tiếp cận này ngăn việc hết hạn không cần thiết và tối đa hóa giá trị số dư của bạn.

Thẻ Số dư tín dụng trong Cài đặt > Thanh toán hiển thị tổng số của bạn và phần phân tích theo loại. Một thẻ tín dụng trực quan hiển thị tổng số dư của bạn, cùng với bộ đếm ngược đến lần đặt lại hằng tháng tiếp theo. Bảng phân tích liệt kê Tín dụng tặng, Tín dụng hằng tháng (chia sẻ), Tín dụng nhóm (chia sẻ) và Tổng tín dụng khả dụng.

Nếu số dư của bạn giảm trong khi bạn đang làm việc, hãy mua thêm tín dụng từ thẻ Thêm tín dụng trong cài đặt Thanh toán. Chọn một mức định sẵn ($500, $1,000, hoặc $2,500) hoặc nhập một giá trị tùy chỉnh. Để yên tâm liên tục, hãy cấu hình nạp tự động để mua tín dụng tự động khi số dư của bạn rơi xuống dưới một ngưỡng bạn định nghĩa.

Các tính năng được hỗ trợ bởi AI sẽ không khả dụng khi tín dụng về không, nhưng các tính năng thủ công vẫn tiếp tục hoạt động. Mức phân bổ hằng tháng của bạn được làm mới vào ngày thanh toán của bạn hoặc bạn có thể mua thêm bất kỳ lúc nào.

Tín dụng có chuyển giữa các thành viên nhóm không? Tín dụng hằng tháng và tín dụng nhóm được chia sẻ trên toàn tổ chức—mọi thành viên đều rút từ cùng một nhóm. Tín dụng tặng được phân bổ cho từng thành viên và không thể chuyển giao.

Điều gì xảy ra nếu tôi dùng hết? Các tính năng AI sẽ tạm dừng cho đến khi bạn mua thêm hoặc tín dụng hằng tháng của bạn được làm mới. Đo lường thủ công và các công cụ không dùng AI khác vẫn khả dụng.

Tín dụng có hết hạn nếu tôi hủy gói đăng ký không? Tín dụng nhóm vẫn ở trong tài khoản của bạn nhưng không thể được dùng nếu không có một gói đăng ký trả phí đang hoạt động. Tín dụng hằng tháng ngừng làm mới khi gói đăng ký của bạn kết thúc.