小组件集成会将 Exa 小组件中的对话转发到您团队使用的平台。消息集成会将访客聊天发送到 Slack 或 Telegram，让团队无需离开其工作区即可回复。日程安排集成可让访客直接在小组件中通过 Calendly 或 Cal.com 预约。

打开小组件的设置并展开 集成 部分。该部分分为两组：消息 和 日程。尚未设置的平台会显示 连接 按钮。

点击 Slack 旁边的 连接，通过 OAuth 授权 Exa。连接后，您的 Slack 工作区名称会显示在卡片上。打开 频道 选择器并选择一个频道，即可指定接收小组件对话的频道。

如果没有显示任何频道，请先在 Slack 中创建一个频道，然后在该频道中输入 /invite @Exa 邀请机器人。重新打开选择器即可选择该频道。

当访客在您的小组件中开始对话时，Exa 会将其发布到所选的 Slack 频道。您的团队可以在话题中回复，他们的回复会实时转达给访客。

连接后，Exa 还会直接在 Slack 中回答问题。在机器人已被邀请的任意频道中提及 @Exa，它就会在话题中回复。它在回答时可以查找和搜索您团队的项目，因此您无需离开 Slack 即可询问有关工程量计算或估价单的问题。回复简短且为纯文本；在执行删除或归档等破坏性操作之前，Exa 会请求确认；每次回答都会像应用内聊天一样消耗 AI 用量。

如果您的 Slack 工作区尚未向应用共享成员的电子邮件地址，Exa 就无法判断是哪位团队成员在提问，因此会根据通用知识而不是您的项目数据进行回答。出现这种情况时，它会在回复中予以说明。

Telegram 使用机器人令牌而不是 OAuth。点击 连接 打开设置对话框。在 Telegram 上给 @BotFather 发消息，发送 /newbot，然后按照提示创建机器人。复制机器人令牌并将其粘贴到 机器人令牌 字段中，然后点击 连接。

连接后，创建一个 Telegram 群组，启用话题功能，并将您的机器人添加为管理员。在群组中发送一条消息，以便机器人发现该群组。回到 Exayard，打开 频道 选择器选择该群组。请为每个组织使用专用的机器人，因为一个机器人只能连接到一个团队。

日程安排集成会在您的小组件中添加预约选项，让访客无需离开聊天即可安排会议。

点击 连接 授权您的 Calendly 账户。连接后，打开 活动类型 选择器，选择访客可以预约的活动类型。Exayard 会自动获取您可用的活动类型。

点击 连接，通过 OAuth 授权您的 Cal.com 账户。连接后，打开 活动类型 选择器，选择访客可以预约的活动类型。

如果您同时连接了 Calendly 和 Cal.com 并为两者都配置了活动类型，则一次只能有一个生效。生效的服务会显示 生效中 标记。要切换，请在另一个服务的卡片上点击 设为生效。

打开任意已连接平台卡片上的菜单，然后选择 断开连接。确认对话框会提醒您，通知和消息将停止发送到该工作区。断开连接会移除频道路由，但不会删除过往的对话记录。