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估算設定

建立知識庫,讓 AI 能夠為您的客戶生成準確的估算。

作者:Sarah Chen

估算器 是一款 AI 驅動的工具,能根據您組織的知識產生成本估算。它會參考上傳的檔案和產品目錄,產生基於您實際定價、過去報價以及公司標準的估算。

知識

估算器的準確度取決於您提供的內容。從組織設定開啟 估算器 來設定其知識庫。知識 區段是您上傳參考文件的位置,AI 會在產生估算時使用這些文件。

按一下 上傳檔案 以新增文件,例如過去報價、材料規格、範圍文件或公司標準。支援的格式包括 PDF、DOCX、XLSX、CSV 和 TXT。檔案上傳後會進行處理 — 在估算器索引內容期間,您會看到 處理中同步中 狀態。一旦同步完成,檔案即可供 AI 參考。

若要從知識庫移除檔案,請按一下檔案列上的選單並選擇 移除。這會將其從估算器的內容中移除,但不會從您的組織中刪除該檔案。

產品目錄

在知識檔案下方,產品目錄 區段會將您現有的目錄連接到估算器。目錄提供結構化的定價和材料資料,供 AI 用於逐項成本查詢。

按一下 新增目錄 即可直接從估算器設定建立目錄,或按一下 可用 下任何列出的目錄旁的 新增 來新增現有目錄。已啟用的目錄會顯示在頂端,並顯示產品數量和同步狀態。若要斷開目錄連線,請從其選單中選擇 移除 — 目錄本身不會被刪除。

測試估算器

估算器設定頁面的右側是聊天面板,您可以在此測試您的設定。在 向您的估算器提問... 輸入欄位中輸入問題,即可查看 AI 如何使用您的知識庫回應。

估算器會搜尋您上傳的檔案和已啟用的目錄,然後產生帶有引用的估算。按一下任何引用來源,即可預覽參考檔案,並標亮相關段落。對於試算表,會自動標亮對應的列。

每次回應都會產生一份可開啟和檢閱的 估算 文件。按一下 新對話 即可開始全新對話。

Widget 如何運作

估算器驅動您面向客戶的 Widget 中的 AI 聊天功能。當訪客透過 Widget 詢問報價或定價時,會使用相同的知識庫和產品目錄來產生回應。

在設定中設定估算器,即可直接提升 Widget 提供給潛在客戶的估算品質。如需 Widget 本身的設定詳細資訊,請參閱 Widget 設定

改善估算的提示

上傳反映您目前定價和範圍標準的文件。知識庫越具體,AI 的輸出就越準確。搭配最新單位成本的目錄與幾份近期報價,即可為估算器提供新估算的強大內容。

您也可以直接在聊天輸入欄位附加檔案,以在知識庫旁加入專案特定文件,例如圖面或規格。這讓您能在單一對話中結合一般定價資料與特定專案細節。

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