小工具整合會將 Exa 小工具中的對話轉送到您團隊所使用的平台。通訊整合會將訪客的聊天訊息傳送到 Slack 或 Telegram，讓您的團隊不必離開原本的工作環境就能回覆。排程整合則讓訪客可以直接在小工具內透過 Calendly 或 Cal.com 預約會面。

開啟小工具的設定，並展開整合區段。此區段分為兩組：通訊與排程。每個平台如果尚未設定，都會顯示一個連接按鈕。

點選 Slack 旁的連接，透過 OAuth 授權 Exa。連接完成後，您的 Slack 工作區名稱會顯示在卡片上。開啟頻道選擇器並選取一個頻道，即可決定哪個頻道接收小工具的對話。

如果沒有出現任何頻道，請先在 Slack 中建立一個頻道，然後在該頻道中輸入 /invite @Exa 來邀請機器人。重新開啟選擇器即可選取它。

當訪客在您的小工具中開始對話時，Exa 會將其發佈到所選的 Slack 頻道。您的團隊可以在討論串中回覆，他們的回覆會即時轉送回給訪客。

Telegram 使用機器人權杖（bot token）而非 OAuth。點選連接以開啟設定對話框。在 Telegram 上向 @BotFather 傳送訊息，送出 /newbot，並依照提示建立一個機器人。複製機器人權杖並貼到機器人權杖欄位中，然後點選連接。

連接完成後，建立一個 Telegram 群組，啟用主題（Topics）功能，並將您的機器人新增為管理員。在群組中傳送一則訊息，讓機器人能夠偵測到該群組。回到 Exayard，開啟頻道選擇器以選取該群組。請為每個組織使用專屬的機器人，因為一個機器人只能連接到一個團隊。

排程整合會在您的小工具中加入一個預約選項，讓訪客不必離開聊天就能安排會面。

點選連接以授權您的 Calendly 帳戶。連接完成後，開啟活動類型選擇器，選取訪客可以預約的活動類型。Exayard 會自動載入您可用的活動類型。

點選連接，透過 OAuth 授權您的 Cal.com 帳戶。連接完成後，開啟活動類型選擇器，選取訪客可以預約的活動類型。

如果您同時連接 Calendly 與 Cal.com 並為兩者都設定了活動類型，一次只能有一個處於使用中狀態。使用中的供應商會顯示使用中徽章。若要切換，請在另一個供應商的卡片上點選設為使用中。

開啟任一已連接平台卡片上的選單，並選取中斷連接。確認對話框會警告您，通知與訊息將停止流向該工作區。中斷連接會移除頻道的轉送設定，但不會刪除過往的對話記錄。