Přeskočit na hlavní obsah

Sdílení a odesílání nabídek

Odešlete nabídku odkazem ke sdílení nebo e-mailem, řiďte ceny, které klienti uvidí, sledujte zobrazení a nastavte datum platnosti.

Autor: Sarah Chen

Nabídka se ke klientovi dostane přes svůj odkaz ke sdílení, tedy soukromou adresu URL, kterou může kdokoli otevřít bez přihlášení. Nabídky se sdílejí jako každý jiný dokument (viz Dokumenty a šablony), ale přidávají vlastní ovládací prvky: zobrazení cen pro klienta, sledování zobrazení, odesílání e-mailem a datum platnosti. Všechny najdete v záhlaví editoru v okně Sdílet a Zobrazení pro klienta.

Odkaz ke sdílení

Klikněte v záhlaví editoru na Sdílet a zapněte možnost Sdílet odkazem. Kdokoli s odkazem si může nabídku zobrazit a u nabídek ji také přijmout nebo odmítnout (viz Podpisy klientů). Vypnutím přepínače odkaz uzavřete pro všechny mimo váš tým.

Sdílená stránka zobrazuje nad nabídkou název a logo vaší organizace. V bezplatném tarifu nese také malou patičku Vytvořeno v Exayardu; v kterémkoli placeném tarifu je tato patička odstraněna.

Volba toho, co klienti vidí

Kliknutím na Zobrazení pro klienta v záhlaví editoru řídíte, jaké ceny se odhalí:

Nastavení

Co klient uvidí

Skrýt jednotkové ceny

Položky s množstvím a součty za řádek, ale bez cen za jednotku

Zobrazit jen součty

Pouze mezisoučty a celkovou cenu nabídky (tabulky položek se sbalí)

Skryté hodnoty se ze stránky odstraní ještě před jejím odesláním klientovi: nejsou skryté jen vizuálně. Vaše vlastní zobrazení se nikdy nemění. Ve stejném okně je i Sleva viditelná pro klienta a přepis Přesná celková cena; obojí se po přijetí nabídky uzamkne.

Sledování zobrazení

Jakmile je sdílení zapnuté, objeví se v okně Sdílet sekce Zobrazení: kolikrát byla nabídka zobrazena, kdy naposledy a poslední návštěvy. Opakované návštěvy do 30 minut se počítají jako jedno zobrazení.

Každé nové zobrazení vám také pošle oznámení v aplikaci (Vaše nabídka byla zobrazena). Úplně první zobrazení vám navíc pošle e-mail, který se řídí nastavením Nabídka zobrazena v nastavení oznámení.

Pokud sdílená nabídka nebyla po 3 dnech zobrazena, dostanete jednorázové připomínkové oznámení a e-mail (Vaše nabídka nebyla zobrazena), řízené nastavením Nabídka nezobrazena. Připomínka se automaticky přeskočí, pokud byla nabídka mezitím zobrazena, přijata, odmítnuta nebo jí vypršela platnost.

Odeslání nabídky e-mailem

Kliknutím na Odeslat tuto nabídku e-mailem v okně Sdílet odešlete odkaz přímo. Zadejte až 10 adres příjemců, přidejte volitelnou osobní zprávu a zaškrtnutím Poslat kopii mně obdržíte stejný e-mail i vy.

E-mail obsahuje vaši zprávu, odkaz ke sdílení a vaše jméno. Odpovědi chodí na vaši e-mailovou adresu, nikdy asistentovi s umělou inteligencí. Po odeslání okno zobrazí souhrn typu „Odesláno 3 příjemcům“ s časem posledního odeslání. Pokud se příjemce odhlásil z odběru e-mailů od Exayardu, odeslání se přeskočí a okno to uvede, místo aby jej započítalo.

Odeslání vyžaduje zapnuté sdílení a je odmítnuto u nabídek s vypršenou platností nebo již přijatých.

Datum platnosti

Nastavením data v poli Platnost v okně Sdílet dáte nabídce lhůtu. Nabídka zůstává otevřená do konce zvoleného dne; kliknutím na Vymazat ji odstraníte.

Vypršení platnosti ukončuje nabídku, nikoli přístup: odkaz se otevře i po tomto datu, ale stránka zobrazí „Platnost této nabídky vypršela …“ a akce přijetí a odmítnutí zmizí. Prodloužením nebo vymazáním data nabídku znovu otevřete. Jakmile je nabídka přijata, pole platnosti se uzamkne.

Dostali jste odpověď na svou otázku?