Den widget er en indlejret chat-assistent, der lever på din hjemmeside. Den bruger AI trænet på dit virksomhedsindhold til at besvare besøgendes spørgsmål, fange kontaktoplysninger og rute samtaler til dit team. Du kan oprette flere widgets, hver med sin egen branding og videnbase.
Oprette en widget
Åbn Indstillinger og vælg Widget fra sidebjælken. For at oprette din første widget indtast dit webstedsdomæne, og Exayard henter automatisk dine brandfarver, logo og firmanavn. Den starter også med at krympe dit site for at bygge AI'ens videnbase.
For at oprette yderligere widgets åbn rullemenuen for widget-navnet øverst og klik på Ny widget. Du kan omdøbe eller slette enhver widget fra undermenuen Administrer widget i samme rullemenu.
Udseende
Udvid sektionen Udseende for at tilpasse, hvordan widgetten ser ud på dit site. En live-forhåndsvisning til højre opdateres, når du foretager ændringer, og du kan skifte mellem desktop- og mobilvisninger.
Indstilling | Hvad det styrer |
Logo | Billede vist i widget-headeren |
Firmanavn | Tekst vist i widget-headeren |
Primærfarve | Baggrundsfarve for knapper og accenter |
Forgrundsfarve | Tekstfarve på primærfarvede elementer |
Tema | Farveskema: System, Lys eller Mørk |
Knaptekst | Etikette på den flydende startknap (vælg en preset, skriv brugerdefineret tekst eller skjul den) |
Startadfærd | Hvordan widgetten vises ved sideindlæsning, konfigureret separat for desktop og mobil: Vis knap, Åbn øjeblikkeligt, Åbn efter 30s eller Skjult |
Mellemrum | Horisontal og vertikal afstand fra sidekanten i pixels |
Position | Placering på siden (ni-punkts gitter fra top-venstre til bund-højre) |
Brugerdefineret knaptekst oversættes automatisk til alle understøttede sprog. Klik på oversættelsesikonet for at gennemse eller redigere individuelle oversættelser.
Viden
Sektionen Viden styrer, hvad din AI ved om din virksomhed. Der er to måder at tilføje indhold på.
Klik på Tilføj websted for at krympe et helt domæne. Exayard følger links på tværs af sitet og indekserer sideindholdet for AI'ens reference. Du kan konfigurere krypningsgrænsen (maksimum antal sider) og krypningsdybden (hvor mange links dybt at følge) i de avancerede indstillinger. Klik på et indekseret websted for at se dets sider, inspicere individuelle URL'er, udelukke sider eller genkrympe.
Klik på Tilføj side for at indekserere en enkelt URL uden at krympe hele sitet. Dette er nyttigt for specifikke landingssider eller eksterne ressourcer. Produktkatalog- og prisknowledge styres separat i beregnerindstillingerne, med et link i viden-sektionen.
Ydelser
Udvid sektionen Ydelser for at definere typerne af arbejde, besøgende kan anmode om gennem widgetten. Skriv et ydelsesnavn i inputfeltet og tryk Enter for at tilføje det. Træk ydelser for at omarrangere dem, klik på et navn for at omdøbe det inline, eller slet ydelser, du ikke længere tilbyder.
Installation
Installationskortet øverst i widget-indstillingerne viser din indlejringskode med platformsspecifikke instruktioner. Vælg din platform – HTML, WordPress, Wix, Squarespace eller Shopify – og følg de viste trin. For WordPress installer Exayard-pluginnet og indsæt din widget-nøgle i Indstillinger > Exayard. For andre platforme kopier kodesnippet og tilføj det til dit sites HTML før den lukkende </body>-tag. Når installeret, viser kortet dit domæne med et Installeret-mærke.
Integrationer
Sektionen Integrationer forbinder din widget til eksterne platforme, så samtaler og leads når dit team i realtid. Understøttede platforme inkluderer Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, Telegram, Calendly og Cal.com. Hver integration videresender widget-samtaler til en kanal eller gruppe, du vælger. Planlægningsintegrationer lader besøgende booke møder direkte fra chatten. Se integrationsartiklen for detaljerede opsætningsinstruktioner.