Widgetten er en indbygningsbar chat-assistent, der befinder sig på din hjemmeside. Den bruger AI trænet på dit virksomhedsindhold til at besvare besøgendes spørgsmål, indsamle kontaktoplysninger og viderestille samtaler til dit team. Du kan oprette flere widgets, hver med sin egen branding og videnbase.
Oprettelse af en widget
Åbn Indstillinger og vælg Widget fra sidelinjen. For at oprette din første widget skal du indtaste dit webstedsdomæne, og Exayard henter automatisk dine brandfarver, logo og firmanavn. Den starter også med at krybe dit site for at bygge AI'ens videnbase.
For at oprette yderligere widgets skal du åbne dropdown-menuen med widget-navnet øverst og klikke på Ny widget. Du kan omdøbe eller slette enhver widget fra undermenuen Administrer widget i samme dropdown.
Udseende
Udrul Udseende-sektionen for at tilpasse, hvordan widgetten ser ud på din side. En live-forhåndsvisning til højre opdateres, når du foretager ændringer, og du kan skifte mellem desktop- og mobilvisninger.
Indstilling | Hvad det styrer |
Logo | Billede vist i widget-headeren |
Firmanavn | Tekst vist i widget-headeren |
Primærfarve | Baggrundsfarve for knapper og accenter |
Forgrundsfarve | Tekstfarve på primærfarvede elementer |
Tema | Farveskema: System, Lys eller Mørk |
Knaptekst | Etikette på den flydende startknap (vælg en forudindstillet, skriv brugerdefineret tekst eller skjul den) |
Startadfærd | Hvordan widgetten vises ved sideindlæsning, konfigureret separat for desktop og mobil: Vis knap, Åbn øjeblikkeligt, Åbn efter 30s eller Skjult |
Afstand | Vandret og vertikal afstand fra sidens kant i pixels |
Position | Placering på siden (ni-punkts gitter fra top-venstre til bund-højre) |
Brugerdefineret knaptekst oversættes automatisk til alle understøttede sprog. Klik på oversættelsesikonet for at gennemse eller redigere individuelle oversættelser.
Viden
Viden-sektionen styrer, hvad din AI ved om din virksomhed. Der er to måder at tilføje indhold på.
Klik på Tilføj websted for at krybe et helt domæne. Exayard følger links på tværs af sitet og indekserer sideindholdet, så AI'en kan henvise til det. Du kan konfigurere krypningsgrænsen (maksimum antal sider) og krypningsdybden (hvor mange links dybt at følge) i de avancerede indstillinger. Klik på ethvert indekseret websted for at se dets sider, inspicere individuelle URL'er, udelukke sider eller genkrybe.
Klik på Tilføj side for at indekse en enkelt URL uden at krybe hele sitet. Dette er nyttigt til specifikke landingssider eller eksterne ressourcer. Produktkatalog- og prissætningsviden administreres separat i beregnerindstillingerne, med et link i videnafsnittet.
Tjenester
Udrul Tjenester-sektionen for at definere typerne af arbejde, som besøgende kan anmode om gennem widgetten. Indtast et tjenestenavn i inputfeltet og tryk Enter for at tilføje det. Træk tjenester for at omarrangere dem, klik på et navn for at omdøbe det direkte, eller slet tjenester, du ikke længere tilbyder.
Installation
Installationskortet øverst i widget-indstillingerne viser din embed-kode med platformsspecifikke instruktioner. Vælg din platform – HTML, WordPress, Wix, Squarespace eller Shopify – og følg de viste trin. Til WordPress skal du installere Exayard-pluginnet og indsætte din widget-nøgle i Indstillinger > Exayard. Til andre platforme skal du kopiere kodeuddraget og tilføje det til din sites HTML før den afsluttende </body>-tag. Når det er installeret, viser kortet dit domæne med et Installeret-mærke.
Integrationer
Integrationer-sektionen forbinder din widget til eksterne platforme, så samtaler og leads når dit team i realtid. Meddelelsesintegrationer – Slack og Telegram – viderestiller widget-samtaler til en kanal eller gruppe, du vælger. Afbookingsintegrationer – Calendly og Cal.com – lader besøgende booke møder direkte fra chatten. Se integrationsartiklen for detaljerede opsætningsinstruktioner.