הווידג'ט הוא עוזר צ'אט מוטמע שחי באתר האינטרנט שלך. הוא משתמש בבינה מלאכותית מאומנת על תכני העסק שלך כדי לענות על שאלות מבקרים, ללכוד מידע יצירת קשר ולנתב שיחות לצוות שלך. ניתן ליצור מספר וידג'טים, כל אחד עם מיתוג ובסיס ידע משלו.
יצירת וידג'ט
פתח את ההגדרות ובחר ווידג'ט מסרגל הצד. כדי ליצור את הווידג'ט הראשון שלך, הזן את דומיין אתר האינטרנט שלך ו-Exayard שואב אוטומטית את צבעי המותג, הלוגו ושם החברה שלך. הוא גם מתחיל לסרוק את האתר שלך כדי לבנות את בסיס הידע של הבינה המלאכותית.
כדי ליצור וידג'טים נוספים, פתח את תפריט הנפתח של שם הווידג'ט בראש ולחץ על ווידג'ט חדש. ניתן לשנות שם או למחוק כל וידג'ט מתפריט המשנה ניהול וידג'ט באותו תפריט נפתח.
עיצוב
הרחב את קטע העיצוב כדי להתאים אישית את מראה הווידג'ט באתר שלך. תצוגה מקדימה חיה בצד ימין מתעדכנת כשאתה מבצע שינויים, וניתן לעבור בין תצוגות שולחן עבודה ונייד.
הגדרה | מה זה שולט |
לוגו | התמונה המוצגת בכותרת הווידג'ט |
שם חברה | הטקסט המוצג בכותרת הווידג'ט |
צבע ראשי | צבע רקע לכפתורים ומבטאים |
צבע קדמי | צבע הטקסט על אלמנטים בצבע ראשי |
ערכת נושא | סכמת צבעים: מערכת, בהיר, או כהה |
טקסט כפתור | התווית על כפתור ההשקה הצף (בחר מוכן, כתוב טקסט מותאם אישית, או הסתר אותו) |
התנהגות השקה | אופן הופעת הווידג'ט בטעינת הדף, מוגדר בנפרד לשולחן עבודה ונייד: הצג כפתור, פתח מיד, פתח אחרי 30 שניות, או מוסתר |
מרווח | מרחק אופקי ואנכי מקצה הדף בפיקסלים |
מיקום | מיקום בדף (רשת תשע נקודות משמאל-עליון לימין-תחתון) |
טקסט כפתור מותאם אישית מתורגם אוטומטית לכל השפות הנתמכות. לחץ על סמל התרגומים כדי לבדוק או לערוך תרגומים בודדים.
ידע
קטע הידע שולט במה שהבינה המלאכותית שלך יודעת על העסק שלך. יש שתי דרכים להוסיף תוכן.
לחץ על הוסף אתר כדי לסרוק דומיין שלם. Exayard עוקב אחר קישורים באתר ומדד תוכן דפים להפניית הבינה המלאכותית. ניתן להגדיר מגבלת סריקה (מספר דפים מקסימלי) ועומק סריקה (כמה קישורים עמוק לעקוב) בהגדרות המתקדמות. לחץ על כל אתר מדוד כדי לצפות בדפיו, לבדוק כתובות URL בודדות, להחריג דפים או לסרוק מחדש.
לחץ על הוסף דף כדי למדד URL בודד ללא סריקת האתר המלא. זה שימושי לדפי נחיתה ספציפיים או משאבים חיצוניים. ידע על קטלוג מוצרים ומחירים מנוהל בנפרד בהגדרות הערכה, עם קישור המסופק בקטע הידע.
שירותים
הרחב את קטע השירותים כדי להגדיר את סוגי העבודות שמבקרים יכולים לבקש דרך הווידג'ט. הקלד שם שירות בשדה הקלט ולחץ Enter כדי להוסיף אותו. גרור שירותים כדי לסדר אותם מחדש, לחץ על שם כדי לשנותו בשורה או מחק שירותים שאינך מציע עוד.
התקנה
כרטיס ההתקנה בראש הגדרות הווידג'ט מציג את קוד ההטמעה שלך עם הוראות ספציפיות לפלטפורמה. בחר את הפלטפורמה שלך -- HTML, WordPress, Wix, Squarespace, או Shopify -- ועקוב אחר השלבים המוצגים. ל-WordPress, התקן את תוסף Exayard והדבק את מפתח הווידג'ט בהגדרות > Exayard. לפלטפורמות אחרות, העתק את קטע הקוד והוסף אותו ל-HTML של האתר שלך לפני תג הסגירה </body>. לאחר ההתקנה, הכרטיס מציג את הדומיין שלך עם תגית מותקן.
אינטגרציות
קטע האינטגרציות מחבר את הווידג'ט שלך לפלטפורמות חיצוניות כך ששיחות ולידים יגיעו לצוות שלך בזמן אמת. פלטפורמות נתמכות כוללות Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, Telegram, Calendly, ו-Cal.com. כל אינטגרציה מעבירה שיחות וידג'ט לערוץ או קבוצה שבחרת. אינטגרציות תזמון מאפשרות למבקרים לקבוע פגישות ישירות מהצ'אט. ראה את מאמר האינטגרציות להוראות הגדרה מפורטות.
