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Sistema di crediti

Scopri come funzionano i crediti per le funzionalità basate sull'AI.

Scritto da Sarah Chen

I crediti sono la valuta delle funzionalità basate sull'IA in Exayard. Ogni operazione di IA—conteggio automatico, misurazioni assistite dall'IA, analisi delle planimetrie o domande all'assistente chat—attinge dal saldo di crediti della tua organizzazione in base alla complessità dell'attività.

Tipi di crediti

Exayard tiene traccia di tre distinti pool di crediti, ciascuno con regole di scadenza diverse:

I crediti mensili provengono dal tuo abbonamento e si rinnovano a ogni ciclo di fatturazione. I piani Starter ricevono $100/month, i piani Professional ricevono $250/month e i piani Enterprise ricevono un'assegnazione personalizzata ($1,000/month per impostazione predefinita). Questi crediti sono condivisi all'interno dell'intera organizzazione. I crediti mensili non utilizzati vengono riportati per un mese aggiuntivo prima di scadere. La pagina di fatturazione mostra quanti giorni mancano al prossimo rinnovo.

I crediti del team sono aggiunte una tantum che acquisti quando la tua assegnazione scarseggia. Appartengono all'organizzazione e sono condivisi tra tutti i membri. Richiedono un abbonamento a pagamento attivo per essere utilizzati e scadono un anno dopo l'acquisto. L'acquisto minimo è di $500, il massimo è di $10,000.

I crediti in regalo compaiono occasionalmente tramite promozioni, referral o risoluzioni dell'assistenza clienti. Vengono assegnati ai singoli membri e scadono un anno dopo l'emissione.

Ordine di consumo

Il sistema utilizza sempre per primi i crediti con la data di scadenza più imminente, indipendentemente dal tipo. Questo approccio evita scadenze inutili e massimizza il valore del tuo saldo.

Visualizzare il tuo saldo

La scheda Saldo crediti in Impostazioni > Fatturazione mostra il totale e una ripartizione per tipo. Una carta di credito visiva mostra il saldo totale, insieme al conto alla rovescia per il prossimo azzeramento mensile. La tabella di ripartizione elenca Crediti in regalo, Crediti mensili (condivisi), Crediti del team (condivisi) e Totale crediti disponibili.

Quando i crediti scarseggiano

Se il tuo saldo cala mentre stai lavorando, acquista crediti aggiuntivi dalla scheda Aggiungi crediti nelle impostazioni di fatturazione. Seleziona un importo preimpostato ($500, $1,000 o $2,500) oppure inserisci un valore personalizzato. Per maggiore tranquillità a lungo termine, configura la ricarica automatica per acquistare crediti automaticamente quando il tuo saldo scende sotto una soglia che definisci.

Le funzionalità basate sull'IA diventano non disponibili quando i crediti raggiungono lo zero, ma le funzionalità manuali continuano a funzionare. La tua assegnazione mensile si rinnova nella data di fatturazione oppure puoi acquistarne altri in qualsiasi momento.

Domande frequenti

I crediti vengono trasferiti tra i membri del team? I crediti mensili e quelli del team sono condivisi all'interno dell'organizzazione—ogni membro attinge dallo stesso pool. I crediti in regalo sono assegnati per singolo membro e non possono essere trasferiti.

Cosa succede se li esaurisco? Le funzionalità di IA si interrompono finché non ne acquisti altri o finché i tuoi crediti mensili non si rinnovano. Le misurazioni manuali e gli altri strumenti non basati sull'IA restano disponibili.

I crediti scadono se annullo il mio abbonamento? I crediti del team restano nel tuo account ma non possono essere utilizzati senza un abbonamento a pagamento attivo. I crediti mensili smettono di rinnovarsi quando il tuo abbonamento termina.

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