Langkau ke kandungan utama

Persediaan widget

Pasang widget sembang berkuasa AI pada laman web anda untuk menangkap prospek dan menjawab soalan klien.

Ditulis oleh Sarah Chen

Widget ialah pembantu sembang boleh benam yang berada pada laman web anda. Ia menggunakan AI yang dilatih pada kandungan perniagaan anda untuk menjawab soalan pelawat, menangkap maklumat hubungan, dan menghalakan perbualan kepada pasukan anda. Anda boleh mencipta berbilang widget, masing-masing dengan penjenamaan dan pangkalan pengetahuannya sendiri.

Mencipta widget

Buka Settings dan pilih Widget dari bar sisi. Untuk mencipta widget pertama anda, masukkan domain laman web anda dan Exayard secara automatik menarik warna jenama, logo, dan nama syarikat anda. Ia juga mula merangkak laman anda untuk membina pangkalan pengetahuan AI.

Untuk mencipta widget tambahan, buka menu lungsur nama widget di bahagian atas dan klik New widget. Anda boleh menamakan semula atau memadam mana-mana widget dari submenu Manage widget dalam menu lungsur yang sama.

Penampilan

Kembangkan bahagian Appearance untuk menyesuaikan rupa widget pada laman anda. Pratonton langsung di sebelah kanan dikemas kini sambil anda membuat perubahan. Togol antara pandangan desktop dan mudah alih, tukar bahasa pratonton, atau buka widget skrin penuh dalam tab baharu.

Setting

Apa yang dikawalnya

Logo

Imej yang dipaparkan dalam pengepala widget

Company name

Teks yang dipaparkan dalam pengepala widget

Primary color

Warna latar belakang untuk butang dan aksen

Foreground color

Warna teks pada elemen berwarna utama

Theme

Skema warna: System, Light, atau Dark

Button text

Label pada butang pelancaran terapung (pilih praset, tulis teks tersuai, atau sembunyikannya)

Launch behavior

Cara widget muncul semasa halaman dimuatkan, dikonfigurasi secara berasingan untuk desktop dan mudah alih: Show button, Open immediately, Open after 30s, atau Hidden

Spacing

Jarak mendatar dan menegak dari tepi halaman dalam piksel

Position

Penempatan pada halaman (grid sembilan titik dari kiri atas ke kanan bawah)

Teks butang tersuai diterjemahkan secara automatik ke dalam semua bahasa yang disokong. Klik ikon terjemahan untuk menyemak atau menyunting terjemahan individu.

Pengetahuan

Knowledge mengawal apa yang AI anda tahu tentang perniagaan anda. Kad Knowledge dalam tetapan widget memaut ke halaman Knowledge yang khusus (Settings > Knowledge), di mana anda menambah dan mengurus semua kandungan.

Pada halaman Knowledge, klik Website untuk merangkak keseluruhan domain. Exayard mengikut pautan merentas laman dan mengindeks kandungan halaman untuk dirujuk oleh AI. Konfigurasikan had rangkak (halaman maksimum) dan kedalaman rangkak (berapa pautan dalam untuk diikut) di bawah Advanced dalam dialog. Klik mana-mana laman web yang diindeks untuk melihat halamannya, memeriksa URL individu, mengecualikan halaman, atau merangkak semula.

Klik Webpage untuk mengindeks satu URL tanpa merangkak keseluruhan laman. Ini berguna untuk halaman pendaratan tertentu atau sumber luaran. Untuk memberi AI pengetahuan produk dan penetapan harga, gunakan bahagian Product catalogs: klik New catalog untuk mencipta satu, atau klik Add di sebelah katalog di bawah Available untuk mendayakannya. Lihat persediaan penganggar untuk butiran.

Setiap widget juga boleh mempunyai Custom instructions tersendiri (sehingga 4000 aksara) untuk membentuk nada dan skop AI, ditetapkan setiap widget pada halaman Knowledge.

Perkhidmatan

Kembangkan bahagian Services untuk menentukan jenis kerja yang boleh diminta pelawat melalui widget. Taip nama perkhidmatan dalam medan input dan tekan Enter untuk menambahnya. Seret perkhidmatan untuk menyusun semula, klik nama untuk menamakannya semula secara sebaris, atau padam perkhidmatan yang anda tidak lagi tawarkan.

Pemasangan

Kad pemasangan di bahagian atas tetapan widget memaparkan kod benam anda dengan arahan khusus platform. Pilih platform anda -- HTML, WordPress, Wix, Squarespace, atau Shopify -- dan ikut langkah yang ditunjukkan.

Untuk WordPress, pasang pemalam Exayard dan tampal kunci widget anda dalam Settings > Exayard. Untuk platform lain, salin coretan kod dan tambahkannya ke HTML laman anda sebelum tag </body> penutup.

Setelah dipasang, kad memaparkan domain anda dengan lencana Installed.

Penyepaduan

Bahagian Integrations menyambungkan widget anda ke platform luaran supaya perbualan dan petunjuk sampai kepada pasukan anda dalam masa nyata. Penyepaduan pemesejan -- Slack dan Telegram -- memajukan perbualan widget ke saluran atau kumpulan yang anda pilih. Penyepaduan penjadualan -- Calendly dan Cal.com -- membolehkan pelawat menempah mesyuarat terus dari sembang. Lihat artikel penyepaduan untuk arahan persediaan terperinci.

Adakah ini menjawab soalan anda?