Widżet to osadzalny asystent czatu, który znajduje się na Twojej witrynie internetowej. Wykorzystuje sztuczną inteligencję wyszkoloną na treściach Twojej firmy, aby odpowiadać na pytania odwiedzających, zbierać informacje kontaktowe i kierować rozmowy do Twojego zespołu. Możesz utworzyć wiele widżetów, każdy z własnym brandingiem i bazą wiedzy.

Otwórz Ustawienia i wybierz Widżet z paska bocznego. Aby utworzyć swój pierwszy widżet, wprowadź domenę swojej witryny, a Exayard automatycznie pobierze kolory Twojej marki, logo i nazwę firmy. Rozpoczyna również przeszukiwanie Twojej witryny w celu zbudowania bazy wiedzy AI.

Aby utworzyć dodatkowe widżety, otwórz menu rozwijane z nazwą widżetu na górze i kliknij Nowy widżet. Możesz zmienić nazwę lub usunąć dowolny widżet z podmenu Zarządzaj widżetami w tym samym menu rozwijanym.

Rozwiń sekcję Wygląd, aby dostosować wygląd widżetu na swojej witrynie. Podgląd na żywo po prawej aktualizuje się w miarę wprowadzania zmian, a możesz przełączać się między widokami pulpitu i mobilnym.

Niestandardowy tekst przycisku jest automatycznie tłumaczony na wszystkie obsługiwane języki. Kliknij ikonę tłumaczeń, aby przejrzeć lub edytować poszczególne tłumaczenia.

Sekcja Wiedza kontroluje, co Twoja AI wie o Twoim biznesie. Istnieją dwa sposoby dodawania treści.

Kliknij Dodaj witrynę, aby przeszukać całą domenę. Exayard śledzi linki na całej witrynie i indeksuje treści stron dla AI do odwoływania się. Możesz skonfigurować limit przeszukiwania (maksymalna liczba stron) i głębokość przeszukiwania (jak głęboko śledzić linki) w zaawansowanych ustawieniach. Kliknij dowolną zindeksowaną witrynę, aby wyświetlić jej strony, sprawdzić poszczególne adresy URL, wykluczyć strony lub ponownie przeszukać.

Kliknij Dodaj stronę, aby zindeksować pojedynczy adres URL bez przeszukiwania całej witryny. Jest to przydatne dla konkretnych stron lądowania lub zewnętrznych zasobów. Wiedza o katalogu produktów i cenach jest zarządzana oddzielnie w ustawieniach estymatora, z linkiem podanym w sekcji wiedzy.

Rozwiń sekcję Usługi, aby zdefiniować typy robót, które odwiedzający mogą zarezerwować za pośrednictwem widżetu. Wpisz nazwę usługi w polu wejściowym i naciśnij Enter, aby ją dodać. Przeciągnij usługi, aby zmienić ich kolejność, kliknij nazwę, aby zmienić ją w linii, lub usuń usługi, których już nie oferujesz.

Karta instalacyjna na górze ustawień widżetu pokazuje Twój kod osadzania z instrukcjami specyficznymi dla platformy. Wybierz swoją platformę -- HTML, WordPress, Wix, Squarespace lub Shopify -- i postępuj zgodnie z wyświetlanymi krokami. Dla WordPress zainstaluj wtyczkę Exayard i wklej klucz widżetu w Ustawienia > Exayard. Dla innych platform skopiuj fragment kodu i dodaj go do HTML swojej witryny przed zamykającym tagiem </body>. Po zainstalowaniu karta wyświetla Twoją domenę z oznaką Zainstalowano.

Sekcja Integracje łączy Twój widżet z zewnętrznymi platformami, aby rozmowy i leady docierały do Twojego zespołu w czasie rzeczywistym. Obsługiwane platformy to Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, Telegram, Calendly i Cal.com. Każda integracja przekazuje rozmowy z widżetu do wybranego kanału lub grupy. Integracje planowania pozwalają odwiedzającym umawiać spotkania bezpośrednio z czatu. Zobacz artykuł o integracjach po szczegółowe instrukcje konfiguracji.