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Notificações

Configure as preferências de notificação por e-mail e no aplicativo.

Escrito por Sarah Chen

As configurações de notificação controlam como e quando o Exayard avisa você sobre atividades. Você pode habilitar vários canais de notificação e configurar quais eventos disparam alertas. Essas preferências são salvas no nível da conta e se aplicam a todas as suas organizações.

Acessar as configurações de notificação

Clique no seu avatar no canto superior direito, selecione Configurações e depois clique em Notificações na barra lateral.

Canais de notificação

O Exayard oferece suporte a três canais de notificação independentes que você pode ativar ou desativar.

Canal

Descrição

Notificações no aplicativo

Os alertas aparecem na central de notificações do cabeçalho do aplicativo. Um ícone de sino mostra sua contagem de não lidas.

Notificações do navegador

Os alertas na área de trabalho aparecem mesmo quando o Exayard está em uma aba em segundo plano. Requer permissão do navegador.

Notificações por e-mail

Receba e-mail quando você for mencionado. Enviado após um atraso de 1 minuto para verificar se você já leu a notificação no aplicativo, de modo que você só receba e-mail sobre o que perdeu.

Para habilitar as notificações do navegador, clique no botão Habilitar e permita as notificações quando o navegador solicitar. Se as notificações do navegador aparecerem como "Bloqueado pelo navegador", você precisa atualizar as permissões do site do seu navegador para o Exayard.

Tipos de notificação

Configure comportamentos específicos para diferentes tipos de evento.

Quando alguém menciona você (@usuário): as menções diretas notificam você quando um colega de equipe marca seu nome de usuário em um comentário. Você pode habilitar notificações por e-mail e do navegador para menções.

Quando alguém menciona @channel: as menções de canal alertam todos em um projeto de uma só vez. Elas aparecem no aplicativo e como notificações do navegador, mas nunca disparam e-mail, para evitar a sobrecarga da caixa de entrada com mensagens de transmissão.

As alternâncias de cada tipo de notificação só funcionam quando o canal correspondente está habilitado. Por exemplo, a alternância Enviar notificação por e-mail para menções a @usuário exige que as Notificações por e-mail estejam ativadas.

Como as preferências funcionam

As alternâncias de canal são os controles principais. Se você desativar as Notificações por e-mail, as alternâncias dos tipos de notificação baseados em e-mail ficam esmaecidas e param de enviar. As alterações entram em vigor imediatamente.

Como as preferências estão vinculadas à sua conta, e não a uma única organização, atualizar uma configuração se aplica a todos os lugares em que você usa o Exayard. Você não precisa configurar as notificações separadamente para cada equipe.

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