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Recarga automática

Configure compras automáticas de créditos quando o saldo estiver baixo.

Escrito por Sarah Chen

A recarga automática compra créditos automaticamente quando seu saldo cai abaixo de um limite que você definir, para que o trabalho continue sem interrupções. Está disponível nos planos de assinatura pagos.

Como funciona

O sistema monitora o saldo de créditos comprados da sua organização. Quando ele cai abaixo do limite que você configurou, o Exayard cobra o método de pagamento salvo e adiciona créditos comprados à sua conta. O acionamento ocorre estritamente abaixo do limite, não exatamente nele.

Por exemplo, definir um limite de 100 e um valor de compra de $500 significa que o sistema compra US$ 500 em créditos sempre que seu saldo comprado cair abaixo de 100. Um saldo de exatamente 100 não aciona uma compra.

Configurar a recarga automática

Acesse Configurações > Cobrança e encontre o cartão Recargas automáticas. Defina o valor de Comprar automaticamente (entre $500 e $10,000) e o limite de Quando o saldo de créditos atingir, depois clique em Habilitar. Um selo confirma que o recurso está ativo.

Escolha um valor de compra que cubra seus padrões de uso típicos. Defina seu limite alto o suficiente para cobrir alguns dias de consumo típico, dando uma margem de tempo caso surjam problemas de pagamento.

Modificar ou desativar

Volte ao cartão Recargas automáticas a qualquer momento para ajustar suas configurações. Altere o valor ou o limite e clique em Salvar. Clique em Desativar para desligar totalmente as compras automáticas; o selo muda para Desativado.

Falhas de pagamento

Se um pagamento de recarga automática falhar, o Exayard exibe um aviso de Problema de pagamento no cartão Recargas automáticas com a mensagem de erro específica. Após três falhas consecutivas, a recarga automática é pausada até que você atualize seu método de pagamento.

Perguntas frequentes

Há um limite para a quantidade de recargas automáticas que podem ocorrer? Não existe limite mensal. Cada compra individual deve ficar entre $500 e $10,000. Um intervalo de espera de 5 minutos evita reacionamentos rápidos.

A recarga automática funciona no plano Gratuito? Não. A recarga automática exige uma assinatura ativa Starter, Professional ou Enterprise.

Qual método de pagamento a recarga automática utiliza? O método de pagamento padrão associado à sua conta. Gerencie os métodos de pagamento pelo botão Gerenciar cobrança.

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