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Notificações

Configure preferências de notificações por email e na aplicação.

Escrito por Sarah Chen

Definições de notificações controlam como e quando o Exayard o alerta sobre a atividade. Pode ativar múltiplos canais de notificação e configurar quais eventos ativam alertas. Estas preferências são guardadas ao nível da conta e aplicam-se a todas as suas organizações.

Aceder às definições de notificações

Clique no seu avatar no canto superior direito, selecione Definições, depois clique em Notificações na barra lateral.

Canais de notificação

O Exayard suporta três canais de notificação independentes que pode ativar ou desativar.

Canal

Descrição

Notificações na aplicação

Os alertas aparecem no centro de notificações no cabeçalho da aplicação. Um ícone de sino mostra o número de notificações não lidas.

Notificações do navegador

Alertas de desktop aparecem mesmo quando o Exayard está a correr numa aba em segundo plano. Requer permissão do navegador.

Notificações por e-mail

Recebe um e-mail quando é mencionado. Enviado após um atraso de 1 minuto para verificar se já leu a notificação na aplicação, para que só receba e-mails sobre coisas que perdeu.

Para ativar as notificações do navegador, clique no botão Ativar e permita as notificações quando o navegador solicitar. Se as notificações do navegador aparecerem como "Bloqueadas pelo navegador", precisa de atualizar as permissões do site do navegador para o Exayard.

Tipos de notificação

Configure comportamentos específicos para diferentes tipos de eventos.

Quando alguém o menciona (@username): Menções diretas notificam-no quando um colega marca o seu nome de utilizador num comentário. Pode ativar tanto notificações por e-mail como do navegador para menções.

Quando alguém menciona @channel: Menções de canal alertam toda a gente num projeto de uma só vez. Estas só suportam notificações do navegador por conceção, para prevenir a sobrecarga da caixa de entrada com mensagens de difusão.

Os interruptores individuais de tipo de notificação só funcionam quando o canal principal está ativado. Por exemplo, o interruptor "enviar notificação por e-mail" para menções @username requer que as Notificações por e-mail estejam ativadas.

Como funcionam as preferências

Os interruptores de canal são os controlos principais. Se desativar as Notificações por e-mail, todos os tipos de notificação baseados em e-mail desligam-se automaticamente. As alterações entram em vigor imediatamente.

Como as preferências estão ligadas à sua conta em vez de a qualquer organização individual, atualizar uma definição aplica-se em todo o lado onde usa o Exayard. Não precisa de configurar notificações separadamente para cada equipa.

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