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Notificações

Configure as preferências de notificações por email e na aplicação.

Escrito por Sarah Chen

As definições de notificações controlam como e quando o Exayard o alerta sobre a atividade. Pode ativar vários canais de notificação e configurar que eventos despoletam alertas. Estas preferências são guardadas ao nível da conta e aplicam-se a todas as suas organizações.

Aceder às definições de notificações

Clique no seu avatar no canto superior direito, selecione Definições e depois clique em Notificações na barra lateral.

Canais de notificação

O Exayard suporta três canais de notificação independentes que pode ativar ou desativar.

Canal

Descrição

Notificações na aplicação

Os alertas aparecem no centro de notificações no cabeçalho da aplicação. Um ícone de sino mostra a sua contagem de não lidas.

Notificações do navegador

Os alertas no ambiente de trabalho aparecem mesmo quando o Exayard está num separador em segundo plano. Requer permissão do navegador.

Notificações por email

Receba email quando for mencionado. Enviado após um atraso de 1 minuto para verificar se já leu a notificação na aplicação, pelo que só recebe email sobre aquilo que lhe escapou.

Para ativar as notificações do navegador, clique no botão Ativar e autorize as notificações quando o navegador o solicitar. Se as notificações do navegador aparecerem como "Bloqueado pelo navegador", precisa de atualizar as permissões de site do navegador para o Exayard.

Tipos de notificação

Configure comportamentos específicos para diferentes tipos de evento.

Quando alguém o menciona (@nomedeutilizador): as menções diretas notificam-no quando um colega marca o seu nome de utilizador num comentário. Pode ativar notificações por email e do navegador para as menções.

Quando alguém menciona @channel: as menções de canal alertam todos num projeto de uma só vez. Aparecem na aplicação e como notificações do navegador, mas nunca despoletam email, para evitar sobrecarregar a caixa de entrada com mensagens de difusão.

Os interruptores de cada tipo de notificação só funcionam quando o respetivo canal principal está ativado. Por exemplo, o interruptor Enviar notificação por email para as menções @nomedeutilizador requer que as Notificações por email estejam ativadas.

Como funcionam as preferências

Os interruptores de canal são os controlos principais. Se desativar as Notificações por email, os interruptores dos tipos de notificação por email ficam esbatidos e deixam de enviar. As alterações produzem efeito de imediato.

Como as preferências estão associadas à sua conta e não a uma única organização, atualizar uma definição aplica-se em todo o lado onde utiliza o Exayard. Não precisa de configurar as notificações separadamente para cada equipa.

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