Клиенты могут принять и подписать заявку или отклонить её прямо на её странице общего доступа, без учётной записи. Результат приходит к вам в виде уведомления и письма, а точный документ, который они подписали, сохраняется.

Под содержимым заявки на странице общего доступа отображается карточка Принять предложение. Клиент вводит своё имя, затем подписывается одним из двух способов на вкладках Ввести и Нарисовать: вводя своё имя в качестве подписи или рисуя её мышью или пальцем. Оба варианта сопровождаются одинаковым примечанием: принимая предложение, клиент соглашается, что подпись юридически равнозначна собственноручной.

Кнопка Печать или сохранение в PDF в верхней части страницы позволяет клиенту сохранить копию. После принятия сохранённая копия включает запись о принятии и подпись.

Когда клиент нажимает Принять предложение, форму заменяет зелёный баннер: «Принято {name} {date}» с его подписью. Принятие окончательно: первая подпись остаётся в силе, более поздний посетитель не может подписать заново или отклонить, а элементы управления ценами заявки (скидка, точный итог, срок действия) блокируются с вашей стороны.

Под карточкой принятия расположена менее заметная ссылка Отклонить. Клиент может добавить необязательную причину перед подтверждением кнопкой Отклонить предложение.

Отклонение никогда не блокирует заявку. На странице отображается «Отклонено {name} {date}» с примечанием «Передумали? Вы всё ещё можете принять предложение ниже.» — карточка принятия остаётся доступной, и последующее принятие отменяет отклонение. Причина отклонения видна только вашей команде, но никогда другим посетителям по ссылке.

Оба исхода уведомляют вас немедленно, в приложении и по электронной почте: Вашу заявку приняли или Вашу заявку отклонили. Сообщение об отклонении включает причину клиента, если он её указал. Эти письма отправляются всегда — настройки уведомлений на них не влияют.

В редакторе документа в заголовке появляется значок Принято или Отклонено. Щёлкните по нему, чтобы увидеть подробности: кто подписал, когда, саму подпись, была ли она введена или нарисована от руки, и любые опции, выбранные клиентом (см. Опции для клиента).

В файловом менеджере то же состояние отображается небольшим зелёным или янтарным чипом на документе, с именем и временем во всплывающей подсказке.

Запись о принятии хранит имя клиента, время, способ подписи и саму подпись. В момент принятия Exayard также сохраняет копию точного документа, подписанного клиентом, в историю версий, помечая её как подписанный снимок, — последующие изменения заявки его никогда не затрагивают.

Для аудиторского следа IP-адрес подписавшего хранится только в виде криптографического хеша, но никогда как исходный адрес.