自動加值會在您的餘額低於您所設定的門檻時自動購買點數,讓工作不會中斷。此功能僅適用於付費訂閱方案。
運作方式
系統會監控您組織已購買的點數餘額。當餘額低於您設定的門檻時,Exayard 會向您已儲存的付款方式收費,並將購買的點數加入您的帳戶。觸發條件是嚴格低於門檻,而非等於門檻。
舉例來說,將門檻設為 100、購買金額設為 $500,表示每當您已購買的餘額低於 100 時,系統就會購買 $500 的點數。餘額剛好等於 100 並不會觸發購買。
設定自動加值
前往 設定 > 帳務,找到 自動加值 卡片。設定 自動購買 金額(介於 $500 與 $10,000 之間)以及 當點數餘額達到 的門檻,然後點選 啟用。徽章會確認此功能已啟用。
選擇一個能涵蓋您一般用量模式的購買金額。將門檻設得夠高,以涵蓋幾天的一般消耗量,在發生付款問題時可爭取緩衝時間。
修改或停用
隨時回到 自動加值 卡片以調整您的設定。變更金額或門檻後點選 儲存。點選 停用 即可完全關閉自動購買;徽章會變更為 已停用。
付款失敗
如果自動加值付款失敗,Exayard 會在自動加值卡片上顯示 付款問題 警告,並附上具體的錯誤訊息。在連續三次失敗後,自動加值會暫停,直到您更新付款方式為止。
常見問題
自動加值可以發生的次數有上限嗎? 沒有每月上限。每筆個別購買都必須介於 $500 與 $10,000 之間。5 分鐘的防抖機制可避免快速重複觸發。
自動加值適用於免費方案嗎? 不適用。自動加值需要有效的 Starter、Professional 或 Enterprise 訂閱。
自動加值使用哪一種付款方式? 您帳戶所關聯的預設付款方式。透過 管理帳務 按鈕管理付款方式。
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