Lewati ke konten utama

Tanda tangan klien

Klien menyetujui dan menandatangani penawaran langsung di halaman berbagi, atau menolak dengan alasan - dengan catatan bertanda tangan tersimpan di riwayat versi.

Ditulis oleh Sarah Chen

Klien dapat menyetujui dan menandatangani sebuah penawaran, atau menolaknya, langsung di halaman berbaginya, tanpa akun. Hasilnya sampai kepada Anda sebagai notifikasi dan email, dan dokumen persis yang mereka tandatangani tersimpan.

Apa yang dilihat klien

Di bawah isi penawaran, halaman berbagi menampilkan kartu Accept proposal. Klien memasukkan nama mereka, lalu menandatangani dengan salah satu dari dua cara menggunakan tab Type dan Draw: mengetik nama mereka sebagai tanda tangan, atau menggambarnya dengan mouse atau jari. Keduanya membawa catatan yang sama: dengan menyetujui, mereka sepakat bahwa tanda tangan tersebut setara secara hukum dengan tanda tangan tulisan tangan.

Tombol Print or save as PDF di bagian atas halaman memungkinkan klien menyimpan salinannya. Setelah persetujuan, salinan yang tersimpan menyertakan catatan persetujuan dan tanda tangannya.

Menyetujui

Ketika klien mengeklik Accept proposal, sebuah spanduk hijau menggantikan formulir: "Accepted by {name} on {date}", beserta tanda tangan mereka. Persetujuan bersifat final — tanda tangan pertama yang berlaku, pengunjung berikutnya tidak dapat menandatangani lagi atau menolak, dan kontrol harga penawaran (diskon, total pasti, kedaluwarsa) terkunci di sisi Anda.

Menolak

Tautan Decline yang lebih samar berada di bawah kartu persetujuan. Klien dapat menambahkan alasan opsional sebelum mengonfirmasi dengan Decline proposal.

Menolak tidak pernah mengunci penawaran. Halaman menampilkan "Declined by {name} on {date}" dengan catatan "Changed your mind? You can still accept below." — kartu persetujuan tetap tersedia, dan persetujuan berikutnya menggantikan penolakan itu. Alasan penolakan hanya terlihat oleh tim Anda, tidak pernah oleh pengunjung tautan lainnya.

Apa yang Anda terima

Kedua hasil tersebut langsung memberi tahu Anda, di dalam aplikasi dan lewat email: Your bid was accepted atau Your bid was declined. Pesan penolakan menyertakan alasan klien jika mereka memberikannya. Email ini selalu terkirim — tidak dipengaruhi oleh pengaturan notifikasi.

Di mana hasilnya ditampilkan

Di editor dokumen, lencana Accepted atau Declined muncul di header. Klik lencana itu untuk melihat detailnya: siapa yang menandatangani, kapan, tanda tangannya sendiri, apakah tanda tangan itu diketik atau digambar tangan, dan opsi apa pun yang dipilih klien (lihat Opsi klien).

Di file explorer, keadaan yang sama tampil sebagai chip kecil berwarna hijau atau kuning tua pada dokumen, dengan nama dan waktunya di tooltip.

Apa yang dicatat

Catatan persetujuan menyimpan nama klien, waktunya, metode tanda tangan, dan tanda tangannya sendiri. Pada saat persetujuan, Exayard juga menyimpan salinan dokumen persis yang ditandatangani klien ke riwayat versi, dilabeli sebagai snapshot bertanda tangan — pengeditan penawaran berikutnya tidak pernah menyentuhnya.

Untuk jejak audit, alamat IP penanda tangan disimpan hanya sebagai hash kriptografis, tidak pernah sebagai alamat mentahnya.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?