O Estimador é uma ferramenta com tecnologia de IA que gera estimativas de custo com base no conhecimento da sua organização. Ele se apoia em arquivos enviados e em catálogos de produtos para produzir orçamentos fundamentados nos seus preços reais, nas suas propostas anteriores e nos padrões da sua empresa.
Arquivos
A precisão do estimador depende do contexto que você fornece. Abra Conhecimento nas configurações da organização para configurar sua base de conhecimento. A seção Arquivos é onde você envia documentos de referência que a IA usa ao gerar orçamentos.
Clique em Enviar arquivos para adicionar documentos como propostas anteriores, especificações de materiais, documentos de escopo ou padrões da empresa. Os formatos suportados incluem PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT e imagens. Os arquivos são processados após o envio — você verá um status de Processando ou Sincronizando enquanto o estimador indexa o conteúdo. Depois de sincronizado, o arquivo fica disponível para a IA consultar.
Para remover um arquivo da base de conhecimento, clique no menu na linha do arquivo e selecione Remover. Isso o remove do contexto do estimador, mas não exclui o arquivo da sua organização.
Catálogos de produtos
Abaixo dos arquivos de conhecimento, a seção Catálogos de produtos conecta seus catálogos existentes ao estimador. Os catálogos fornecem dados estruturados de preços e materiais que a IA usa para as buscas de custo dos itens de linha.
Clique em Novo catálogo para criar um catálogo diretamente nas configurações do estimador, ou adicione um existente clicando em Adicionar ao lado de qualquer catálogo listado em Disponíveis. Os catálogos ativados aparecem no topo com sua contagem de produtos e seu status de sincronização. Para desconectar um catálogo, selecione Remover no menu dele — o catálogo em si não é excluído.
Sites
A seção Sites permite que a IA consulte conteúdo da web junto com seus arquivos e catálogos. Rastreie um site para indexar suas páginas, ou adicione uma única Página da web quando você precisar apenas de uma URL. O conteúdo rastreado é sincronizado da mesma forma que os arquivos enviados.
Instruções
A seção Instruções controla como a IA se comporta. Escreva orientações personalizadas como "Prefira preços conservadores em propostas comerciais" ou "Sempre cite as fontes". A aba Exa se aplica ao seu estimador no aplicativo, e a aba Widget define as instruções de cada widget voltado ao cliente.
Como testar o estimador
O lado direito da página de configurações é um painel Conversar com o Exa, onde você pode testar sua configuração. Digite uma pergunta no campo de chat para ver como a IA responde usando sua base de conhecimento, ou clique em um chip de sugestão — Orçamento de exemplo, Consultar valor de mão de obra, Precificar um material ou Verificação de metodologia — para testar sua configuração com um único clique.
O estimador pesquisa seus arquivos enviados e os catálogos ativados e, em seguida, gera uma estimativa com citações. Clique em qualquer fonte citada para visualizar o arquivo referenciado com o trecho relevante destacado. Para planilhas, a linha correspondente é destacada automaticamente.
Cada resposta produz um documento de Estimativa que você pode abrir e revisar. Clique em Novo chat para iniciar uma conversa do zero.
Como funciona com o widget
O estimador alimenta o chat com IA do seu widget voltado ao cliente. Quando um visitante solicita uma cotação ou um preço pelo widget, a mesma base de conhecimento e os mesmos catálogos de produtos são usados para gerar as respostas.
Configurar o estimador nas configurações melhora diretamente a qualidade das estimativas que o seu widget oferece aos leads. Para detalhes sobre como configurar o próprio widget, consulte Configuração do widget.
Dicas para estimativas melhores
Envie documentos que reflitam seus preços e seus padrões de escopo atuais. Quanto mais específica for sua base de conhecimento, mais precisa será a resposta da IA. Um catálogo com custos unitários atualizados, combinado com algumas propostas recentes, dá ao estimador um contexto sólido para novas estimativas.
Você também pode anexar arquivos diretamente no campo de chat para incluir documentos específicos do projeto, como plantas ou especificações, junto com sua base de conhecimento. Isso permite combinar dados gerais de preços com os detalhes de um projeto específico em uma única conversa.
