Les crédits sont la monnaie pour les fonctionnalités alimentées par l'IA dans Exayard. Chaque opération IA — comptage automatique, mesures, analyse de plans ou questions à l'assistant de chat — puise dans le solde de crédits de votre organisation en fonction de la complexité de la tâche.

Exayard suit trois pools de crédits distincts, chacun avec des règles d'expiration différentes :

Crédits mensuels proviennent de votre abonnement et se renouvellent à chaque cycle de facturation. Les plans Starter reçoivent $100/mois ; les plans Professional reçoivent $250/mois. Ces crédits sont partagés dans toute l'organisation. Les crédits mensuels non utilisés sont reportés pour un mois supplémentaire avant d'expirer. La page de facturation affiche le nombre de jours restants jusqu'à votre prochain renouvellement.

Crédits d'équipe sont des ajouts uniques que vous achetez lorsque votre allocation est insuffisante. Ils appartiennent à l'organisation et sont partagés entre tous les membres. Ils nécessitent un abonnement payant actif pour être utilisés et expirent un an après l'achat. Achat minimum : $500, maximum : $10,000.

Crédits offerts apparaissent occasionnellement via des promotions, parrainages ou résolutions de support client. Ils sont alloués à des membres individuels et expirent un an après leur émission.

Le système utilise toujours en premier les crédits avec la date d'expiration la plus proche, indépendamment du type. Cette approche évite les expirations inutiles et maximise la valeur de votre solde.

La carte Solde de crédits dans Paramètres > Facturation affiche votre total et un détail par type. Une carte de crédit visuelle montre votre solde disponible, ainsi que le décompte jusqu'à votre prochain renouvellement mensuel. Le tableau de détail liste Crédits offerts, Crédits mensuels (partagés), Crédits d'équipe (partagés) et Total des crédits disponibles.

Si votre solde diminue pendant que vous travaillez, achetez des crédits supplémentaires via la carte Ajouter des crédits dans les paramètres de facturation. Sélectionnez un montant prédéfini ($500, $1,000 ou $2,500) ou entrez une valeur personnalisée. Pour une tranquillité d'esprit continue, configurez le rechargement automatique pour acheter des crédits automatiquement lorsque votre solde tombe en dessous d'un seuil que vous définissez.

Les fonctionnalités alimentées par l'IA deviennent indisponibles lorsque les crédits atteignent zéro, mais les fonctionnalités manuelles continuent de fonctionner. Votre allocation mensuelle se renouvelle à la date de facturation ou vous pouvez en acheter plus à tout moment.

Les crédits sont-ils transférables entre membres de l'équipe ? Les crédits mensuels et d'équipe sont partagés dans l'organisation — chaque membre puise dans le même pool. Les crédits offerts sont alloués par membre et ne peuvent pas être transférés.

Que se passe-t-il si je suis à court ? Les fonctionnalités IA sont mises en pause jusqu'à ce que vous en achetiez plus ou que vos crédits mensuels se renouvellent. Les mesures manuelles et autres outils non-IA restent disponibles.

Les crédits expirent-ils si j'annule mon abonnement ? Les crédits d'équipe restent dans votre compte mais ne peuvent pas être utilisés sans abonnement payant actif. Les crédits mensuels cessent de se renouveler lorsque l'abonnement se termine.