Question 1

Exayardはどうやって始めればよいですか？

Accepted Answer

プランを選び、アカウントを作成して、最初の図面一式をアップロードします。数分で数量拾いを実行できます。セットアップやインストールは不要です。

Question 2

システムの習得にはどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

ほとんどのユーザーは、使い始めて1時間以内に数量拾いを実行できるようになります。インターフェースは普通の言葉で質問するように操作でき、計測または数えたい対象を説明するだけです。習得すべき複雑なソフトウェアはありません。

Question 3

何かインストールする必要はありますか？

Accepted Answer

いいえ。Exayardは完全にクラウドベースで、Webブラウザ上で動作します。Mac、Windows、タブレット、スマートフォンに対応しています。ダウンロードもインストールも不要で、IT部門のサポートも必要ありません。

Question 4

既存のテンプレートや価格データをインポートできますか？

Accepted Answer

はい！ExcelまたはCSVファイルから価格データをインポートできます。また、オンボーディング時には当社チームが既存テンプレートの再現をお手伝いします。ほとんどのお客様は1日以内にセットアップを完了しています。

Question 5

AIによる計測の精度はどのくらいですか？

Accepted Answer

当社のAIは、ほとんどの図面タイプにおいて非常に高精度な計測を提供します。完璧なAIは存在しませんが、当社のシステムは数千点の建設図面で学習されており、継続的に改善されています。見積を確定する前に、結果をいつでも確認・調整できます。

Question 6

Exayardではどのような種類の数量拾いができますか？

Accepted Answer

Exayardは、一般的な数量拾い作業のすべてに対応します。シンボルやオブジェクトの個数のカウント、面積（平方フィート）の計測、長さの計測（配管、縁、壁）、パターンの検出など。造園、電気、配管、空調、乾式壁、塗装をはじめ、あらゆる工種で利用できます。

Question 7

図面について質問できますか？

Accepted Answer

はい！当社のAIエージェントは、アップロードされた図面や仕様書に関する質問に回答できます。「給気ディフューザーのサイズは？」や「カウンタートップに指定されている材料は？」といった質問をすれば、すぐに回答が得られます。

Question 8

Exayardはどのような図面フォーマットでも使えますか？

Accepted Answer

PDF、一般的な画像フォーマット（JPG、PNG、TIFF）、CAD図面（DWG、DXF、DGN）に対応しています。複数ページの図面一式も完全にサポートしています。図面はフォーマットを問わず自動的に処理され、当社のAIが縮尺を自動検出します。

Question 9

図面の改訂を比較できますか？

Accepted Answer

はい。当社の図面比較機能を使えば、異なるバージョンを重ね合わせて改訂版間の変更箇所をすばやく特定できます。これにより、範囲の変更を見逃さず、見積を適切に更新できます。

Question 10

Exayardの料金はいくらですか？

Accepted Answer

Exayardは、Starterプラン（月50回の手動数量拾い）の$99/月からご利用いただけます。Professionalプランは$249/月で、手動の数量拾いが無制限となり、チームでの共同作業も可能です。AIクレジットは別枠ですが、各プランに含まれています。Enterpriseの料金は、大規模な組織向けにカスタマイズされます。

Question 11

いつでも解約できますか？

Accepted Answer

はい、アカウント設定からいつでもサブスクリプションを解約できます。長期契約も解約手数料も面倒な手続きもありません。請求期間が終了するまでは引き続きご利用いただけます。

Question 12

年間請求の割引はありますか？

Accepted Answer

はい！年間請求なら、月間請求と比べて20％お得になります。複数シートのボリュームディスカウントについては、当社の営業チームまでお問い合わせください。

Question 13

どのお支払い方法に対応していますか？

Accepted Answer

主要なクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）すべてに対応しており、Enterpriseのお客様には請求書払いの手配も可能です。すべてのお支払いはStripeを通じて安全に処理されます。

Question 14

システム要件は何ですか？

Accepted Answer

Exayardは、最新のWebブラウザ（Chrome、Firefox、Safari、Edge）であればどれでも動作します。特別なハードウェアは不要です。デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、スマートフォンに対応しています。インターネット接続が必要です。

Question 15

どのファイルフォーマットに対応していますか？

Accepted Answer

PDF（複数ページを含む）、JPG、PNG、TIFF、CAD図面（DWG、DXF、DGN）に対応しています。最大ファイルサイズは1ファイルあたり100MBです。ほとんどの建築、造園、MEP（機械・電気・配管）の図面が問題なく利用できます。

Question 16

Exayardをオフラインで使えますか？

Accepted Answer

ExayardはAI処理のためにインターネット接続が必要です。ただし、見積やエクスポートしたデータをダウンロードすれば、オフラインで作業できます。今後のリリースに向けてオフライン機能の検討を進めています。

Question 17

APIはありますか？

Accepted Answer

はい。さらに、MCPサーバー、Webhook、Zapier・n8n・Make.comの事前構築済み連携も用意しています。すべての有料プラン（Starter、Professional、Enterprise）でご利用いただけます。詳しくはdevelopers.exayard.comの開発者ポータルをご覧いただくか、概要については/developersをご覧ください。

Question 18

ExayardをClaude、Cursor、ChatGPTから使えますか？

Accepted Answer

はい。Exayardは、api.exayard.com/mcpで公開のModel Context Protocol（MCP）サーバーを提供しています。このエンドポイントをClaude Desktop、Cursor、Codexに設定すれば、エージェントがプロジェクトの閲覧、数量拾いの実行、見積の作成を行えます。ChatGPTのユーザーは、Exayardのカスタム GPTを介して接続できます。セットアップ手順については、/integrations/claudeまたは/developersをご覧ください。

Question 19

私のデータは安全ですか？

Accepted Answer

はい。すべてのデータは通信時（TLS 1.3）および保存時（AES-256）に暗号化されます。お客様の情報を保護するために、エンタープライズグレードのクラウドインフラを使用しています。お客様の図面が他のお客様と共有されることは決してありません。

Question 20

誰が私の図面にアクセスできますか？

Accepted Answer

お客様ご自身と、招待したチームメンバーがプロジェクトにアクセスできます。また、トラブルシューティングの支援やプラットフォームの円滑な運用のために、当社のサポートチームもアクセスできます。

Question 21

Exayardは役割ベースのアクセス制御に対応していますか？

Accepted Answer

はい。ワークスペースには2つの役割があります。管理者はチーム、招待、請求を管理し、メンバーは日々の数量拾い作業を行います。ワークスペース外の相手と作業する場合は、単一のプロジェクトを共有し、その相手に閲覧者アクセス（表示とコメント）または編集者アクセス（変更が可能）のいずれかを、そのプロジェクトに限定して付与します。これらの権限はインターフェース上だけでなく、当社のサーバー側で適用されます。

Question 22

データを削除できますか？

Accepted Answer

はい、アカウント設定からいつでも、個別のプロジェクトまたはアカウント全体を削除できます。

Question 23

私のデータはどこに保存されますか？

Accepted Answer

お客様のデータは、安全な米国内のデータセンターに保存されます。Enterpriseのお客様は、特定のデータ所在地オプションをリクエストできます。詳しくは営業チームまでお問い合わせください。

Question 24

Exayardはどのような業種に対応していますか？

Accepted Answer

Exayardは、建設図面からの数量拾いを必要とするあらゆる工種で利用できます。造園、電気、配管、空調、乾式壁、塗装、ガラス工事、総合請負、家具・什器など。当社のAIは、お客様独自のシンボルや計測に適応します。

Question 25

Exayardは私の業界のシンボルを理解できますか？

Accepted Answer

当社のAIは、あらゆる工種にわたる数千点の図面で学習されています。標準的な業界シンボルを認識し、お客様独自のシンボルも学習できます。正しく検出されなかった場合は、簡単に修正でき、それによってシステムが改善されます。

Question 26

業種別のテンプレートを作成できますか？

Accepted Answer

はい！お客様の価格、計算式、カテゴリーを盛り込んだカスタムテンプレートを作成できます。テンプレートには、人件費単価、材料のアセンブリ、マークアップ率、お客様の工種で必要なあらゆる計算を含めることができます。

Question 27

工種別のオンボーディングはありますか？

Accepted Answer

はい。当社のオンボーディングチームには、お客様の工種を熟知した建設業界のベテランが在籍しています。テンプレートの設定、価格データのインポート、お客様独自のワークフローに合わせたExayardの構成をお手伝いします。

よくある質問

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