Question 1

Làm thế nào để bắt đầu với Exayard?

Accepted Answer

Chọn một gói đăng ký, tạo tài khoản và tải lên bộ bản vẽ đầu tiên của bạn. Bạn có thể thực hiện bóc tách khối lượng chỉ trong vài phút — không cần thiết lập hay cài đặt.

Question 2

Mất bao lâu để học cách dùng hệ thống?

Accepted Answer

Hầu hết người dùng đã có thể thực hiện bóc tách khối lượng ngay trong giờ đầu tiên. Giao diện hoạt động như đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên—chỉ cần mô tả những gì bạn muốn đo hoặc đếm. Không có phần mềm phức tạp nào phải học.

Question 3

Tôi có cần cài đặt gì không?

Accepted Answer

Không. Exayard hoàn toàn dựa trên nền tảng đám mây và chạy trong trình duyệt web của bạn. Hoạt động trên Mac, Windows, máy tính bảng và điện thoại. Không cần tải xuống, không cần cài đặt, không cần bộ phận IT.

Question 4

Tôi có thể nhập các mẫu và bảng giá hiện có của mình không?

Accepted Answer

Có! Bạn có thể nhập dữ liệu giá từ tệp Excel hoặc CSV. Đội ngũ của chúng tôi cũng có thể giúp bạn tái tạo các mẫu hiện có trong quá trình làm quen. Hầu hết khách hàng đều được thiết lập hoàn chỉnh trong vòng một ngày.

Question 5

Phép đo bằng AI chính xác đến mức nào?

Accepted Answer

AI của chúng tôi mang lại phép đo có độ chính xác cao trên hầu hết các loại bản vẽ. Mặc dù không có AI nào hoàn hảo, hệ thống của chúng tôi được huấn luyện trên hàng nghìn bản vẽ xây dựng và liên tục cải thiện. Bạn luôn có thể xem lại và điều chỉnh kết quả trước khi hoàn tất dự toán của mình.

Question 6

Exayard có thể thực hiện những loại bóc tách khối lượng nào?

Accepted Answer

Exayard xử lý mọi tác vụ bóc tách khối lượng phổ biến: đếm ký hiệu và đối tượng, đo diện tích (số feet vuông), tính các phép đo chiều dài (đường ống, mép cạnh, tường) và phát hiện mẫu hình. Nó hoạt động cho mọi hạng mục thi công—cảnh quan, điện, cấp thoát nước, HVAC, vách thạch cao, sơn và nhiều hơn nữa.

Question 7

Tôi có thể đặt câu hỏi về bản vẽ của mình không?

Accepted Answer

Có! Trợ lý AI của chúng tôi có thể trả lời các câu hỏi về bản vẽ và tài liệu kỹ thuật bạn đã tải lên. Hãy hỏi những câu như "Miệng gió cấp có kích thước bao nhiêu?" hoặc "Vật liệu nào được chỉ định cho mặt bàn bếp?" và nhận câu trả lời ngay lập tức.

Question 8

Exayard có hoạt động với mọi định dạng bản vẽ không?

Accepted Answer

Chúng tôi hỗ trợ PDF, các định dạng ảnh phổ biến (JPG, PNG, TIFF) và bản vẽ CAD (DWG, DXF, DGN). Các bộ bản vẽ nhiều trang được hỗ trợ đầy đủ. Bản vẽ được xử lý tự động bất kể định dạng nào, và AI của chúng tôi tự động phát hiện tỷ lệ.

Question 9

Tôi có thể so sánh các phiên bản chỉnh sửa của bản vẽ không?

Accepted Answer

Có. Tính năng so sánh bản vẽ của chúng tôi cho phép bạn chồng các phiên bản khác nhau lên nhau để nhanh chóng xác định những thay đổi giữa các lần chỉnh sửa. Điều này giúp phát hiện thay đổi phạm vi công việc và cập nhật dự toán của bạn cho phù hợp.

Question 10

Exayard có giá bao nhiêu?

Accepted Answer

Exayard có giá khởi điểm $99/tháng cho gói Starter (50 lần bóc tách khối lượng thủ công/tháng). Gói Professional của chúng tôi có giá $249/tháng cho bóc tách khối lượng thủ công không giới hạn và cộng tác nhóm. Tín dụng AI được tính riêng nhưng đã bao gồm trong mỗi gói. Giá Enterprise được tùy chỉnh cho các tổ chức lớn.

Question 11

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?

Accepted Answer

Có, bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Không có hợp đồng dài hạn, không có phí hủy, không rắc rối. Quyền truy cập của bạn vẫn tiếp tục cho đến hết kỳ thanh toán.

Question 12

Bạn có ưu đãi giảm giá khi thanh toán theo năm không?

Accepted Answer

Có! Thanh toán theo năm giúp bạn tiết kiệm 20% so với thanh toán theo tháng. Hãy liên hệ với đội ngũ kinh doanh của chúng tôi để được giảm giá theo số lượng khi mua nhiều chỗ ngồi.

Question 13

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Accepted Answer

Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng phổ biến (Visa, Mastercard, American Express) và có thể sắp xếp xuất hóa đơn cho khách hàng Enterprise. Mọi khoản thanh toán đều được xử lý an toàn qua Stripe.

Question 14

Yêu cầu hệ thống là gì?

Accepted Answer

Exayard chạy trên bất kỳ trình duyệt web hiện đại nào (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Không cần phần cứng đặc biệt. Hoạt động trên máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại. Cần có kết nối internet.

Question 15

Bạn hỗ trợ những định dạng tệp nào?

Accepted Answer

Chúng tôi hỗ trợ PDF (bao gồm nhiều trang), JPG, PNG, TIFF và bản vẽ CAD (DWG, DXF, DGN). Kích thước tệp tối đa là 100MB cho mỗi tệp. Hầu hết bản vẽ kiến trúc, cảnh quan và MEP đều hoạt động hoàn hảo.

Question 16

Tôi có thể sử dụng Exayard ngoại tuyến không?

Accepted Answer

Exayard cần có kết nối internet để xử lý bằng AI. Tuy nhiên, bạn có thể tải xuống dự toán và các bản xuất để làm việc ngoại tuyến. Chúng tôi đang nghiên cứu các khả năng ngoại tuyến cho các phiên bản phát hành trong tương lai.

Question 17

Bạn có API không?

Accepted Answer

Có — cùng với một máy chủ MCP, webhook và các tích hợp dựng sẵn cho Zapier, n8n và Make.com. Có sẵn trong mọi gói trả phí (Starter, Professional, Enterprise). Hãy xem cổng dành cho nhà phát triển tại developers.exayard.com, hoặc truy cập /developers để có cái nhìn tổng quan.

Question 18

Tôi có thể sử dụng Exayard từ Claude, Cursor hoặc ChatGPT không?

Accepted Answer

Có. Exayard cung cấp một máy chủ Model Context Protocol (MCP) công khai tại api.exayard.com/mcp. Hãy thêm điểm cuối này vào Claude Desktop, Cursor hoặc Codex và trợ lý có thể duyệt các dự án của bạn, thực hiện bóc tách khối lượng và tạo dự toán. Người dùng ChatGPT có thể kết nối qua GPT tùy chỉnh của Exayard. Hãy truy cập /integrations/claude hoặc /developers để xem hướng dẫn thiết lập.

Question 19

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Accepted Answer

Có. Mọi dữ liệu đều được mã hóa khi truyền (TLS 1.3) và khi lưu trữ (AES-256). Chúng tôi sử dụng hạ tầng đám mây cấp doanh nghiệp để bảo vệ thông tin của bạn. Bản vẽ của bạn không bao giờ được chia sẻ với các khách hàng khác.

Question 20

Ai có thể truy cập bản vẽ của tôi?

Accepted Answer

Bạn và các thành viên nhóm bạn mời có thể truy cập các dự án của bạn. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi cũng có quyền truy cập để giúp xử lý sự cố và đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru.

Question 21

Exayard có hỗ trợ kiểm soát truy cập theo vai trò không?

Accepted Answer

Có. Không gian làm việc của bạn có hai vai trò: quản trị viên quản lý nhóm, lời mời và thanh toán, còn thành viên thực hiện công việc bóc tách khối lượng hằng ngày. Để làm việc với người ngoài không gian làm việc của bạn, bạn chia sẻ một dự án riêng lẻ và chọn cho họ quyền xem (xem và bình luận) hoặc quyền chỉnh sửa (thực hiện thay đổi), giới hạn trong đúng dự án đó. Các quyền này được thực thi trên máy chủ của chúng tôi, không chỉ trong giao diện.

Question 22

Tôi có thể xóa dữ liệu của mình không?

Accepted Answer

Có, bạn có thể xóa từng dự án riêng lẻ hoặc toàn bộ tài khoản của mình bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Question 23

Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?

Accepted Answer

Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu an toàn đặt tại Hoa Kỳ. Khách hàng Enterprise có thể yêu cầu các tùy chọn lưu trú dữ liệu cụ thể. Hãy liên hệ với bộ phận kinh doanh để biết chi tiết.

Question 24

Exayard hỗ trợ những ngành nào?

Accepted Answer

Exayard hoạt động cho mọi hạng mục thi công cần bóc tách khối lượng từ bản vẽ xây dựng—cảnh quan, điện, cấp thoát nước, HVAC, vách thạch cao, sơn, lắp kính, thầu chính, đồ nội thất/thiết bị và nhiều hơn nữa. AI của chúng tôi thích ứng với các ký hiệu và phép đo cụ thể của bạn.

Question 25

Exayard có hiểu các ký hiệu trong ngành của tôi không?

Accepted Answer

AI của chúng tôi được huấn luyện trên hàng nghìn bản vẽ thuộc mọi hạng mục thi công. Nó nhận diện các ký hiệu chuẩn của ngành và có thể học các ký hiệu cụ thể của bạn. Nếu có điều gì đó không được phát hiện đúng, bạn có thể dễ dàng sửa lại và hệ thống sẽ cải thiện.

Question 26

Tôi có thể tạo các mẫu theo ngành cụ thể không?

Accepted Answer

Có! Bạn có thể tạo các mẫu tùy chỉnh với giá, công thức và danh mục của riêng mình. Các mẫu có thể bao gồm đơn giá nhân công, tổ hợp vật liệu, tỷ lệ lợi nhuận và bất kỳ phép tính nào mà hạng mục thi công của bạn yêu cầu.

Question 27

Bạn có quy trình làm quen theo từng hạng mục thi công không?

Accepted Answer

Có. Đội ngũ làm quen của chúng tôi bao gồm những chuyên gia kỳ cựu trong ngành xây dựng, những người hiểu rõ hạng mục thi công của bạn. Chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập mẫu, nhập bảng giá và cấu hình Exayard cho các quy trình làm việc cụ thể của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu

Tính năng & Khả năng

Giá & Thanh toán

Yêu cầu kỹ thuật

Bảo mật & Quyền riêng tư

Theo ngành cụ thể

Sẵn sàng thắng thầu nhiều hơn?